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  • knit1perltoo
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El administrador de archivos provoca errores en Internet Explorer7

Si instalo el software Administrador de archivos, ya no podré usar el sitio web drivehq.com para subir archivos porque cuando intento navegar a una carpeta en mi computadora, recibo el muy útil mensaje de error "Internet Explorer ha dejado de funcionar" e IE7 se cierra.

Además, curiosamente, ya no puedo agregar carpetas a mi lista de Favoritos de IE7. Me aparece el mismo error: "Internet Explorer ha dejado de funcionar" y IE7 se cierra. 

Desinstalar el software del Administrador de archivos permite que la carga de archivos al sitio web drivehq.com y las carpetas de Favoritos de IE7 vuelvan a funcionar.


09/09/2008 11:39:21

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: El administrador de archivos causa errores en Internet Explorer7
Re: El administrador de archivos causa errores en Internet Explorer7

Jamás hemos recibido informes de este tipo por parte de ningún usuario. Dada nuestra enorme base de usuarios y las exhaustivas pruebas a las que lo hemos sometido, es prácticamente imposible que el problema se deba a FileManager. Cabe destacar que DriveHQ FileManager es solo una aplicación cliente y no está integrado con Internet Explorer.

Por favor, revise su computadora con atención, ya que otro software podría estar causando el problema. Si aún cree que el problema se debe a FileManager, envíe más detalles. Para ello, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DriveHQ. Necesitamos información sobre su sistema operativo y la versión de FileManager. Una captura de pantalla sería de gran ayuda.


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09/09/2008 18:23:59

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