No recibo el correo electrónico de activaciónDos amigos intentaron configurar cuentas FTP de DriveHQ la semana pasada. Ninguno recibió el correo electrónico de activación. Para comprobarlo, intenté configurar otra cuenta (tdftp2) con una dirección de correo electrónico diferente. El problema persistió. También cambié la dirección de correo electrónico y revisé las carpetas de spam, etc.
Parece que DriveHQ simplemente no está enviando correos electrónicos de activación para las cuentas nuevas. ¿Qué está pasando?

Gracias por cualquier información que pueda proporcionar.

Re: No recibo el correo electrónico de activación

tangibleftp:

Mi problema es un poco similar al tuyo; el mensaje que veo es ''Sus archivos no están protegidos'; 'No ha verificado su dirección'. Las instrucciones para la verificación inmediata de mi dirección fueron:  Hemos enviado un correo electrónico a la dirección que proporcionaste. Haz clic en el enlace [o cópialo y pégalo en tu navegador] y sigue las instrucciones para verificar tu dirección. Una vez verificada, regresa a esta página y haz clic en "Continuar".

Todavía no he recibido un correo electrónico para "verificar mi dirección"; de hecho, no he recibido absolutamente nada nada. 

Lo extraño es que no tengo ni idea de qué  drivehq  es; ¿Cómo es posible que, de repente, esté recibiendo instrucciones para verificar mi dirección a través de un sitio web ['dhq'] Sin que yo lo sepa, ¿quién se va a encargar de todo mi 'almacenamiento de copias de seguridad en línea'?... ¿QUÉ DICES?

Aunque 'mi dirección NUNCA fue verificada'...y nunca volví para continuar, ¡mis archivos, mi sistema! - todo fue copiado inmediatamente... Hmmmm, ¿'RETROCESO'?? drivehq ¿'Almacenamiento de respaldo en línea'?

Me pregunto si alguien más ha tenido problemas similares.

TX6exMamá

Re: No recibo el correo electrónico de activación

La cuenta de usuario de DriveHQ con el nombre de usuario tdftp2 ya está activada. DriveHQ puede verificar automáticamente ciertas cuentas de correo electrónico y, en ese caso, no enviará el correo electrónico de activación, ya que la cuenta se activa automáticamente.

Sin embargo, un problema frecuente es que la dirección de correo electrónico no se puede verificar y se requiere la activación de la cuenta. En este caso, algunos servidores de correo electrónico pueden filtrar automáticamente los correos de DriveHQ y enviarlos a la carpeta de spam/correo no deseado. Por lo tanto, asegúrese de poder recibir correos de DriveHQ. Revise sus carpetas de spam/correo no deseado/papelera/eliminados según sea necesario. También puede contactar a su administrador de sistema o a su proveedor de correo electrónico para que no bloqueen los correos de DriveHQ.

 

Re: Re: No recibo el correo electrónico de activación

Parece que está utilizando algún software de terceros que utiliza el servicio DriveHQ como almacenamiento backend. En este caso, puede ponerse en contacto con el proveedor del software de terceros o descargar el software cliente de DriveHQ directamente en:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

 

Re: No recibo el correo electrónico de activación

Encontré un correo de bienvenida en mi carpeta de spam, pero no hay ninguna verificación. ¿Está activada mi cuenta

Re: No recibo el correo electrónico de activación

 Si puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña, significa que tu cuenta ya ha sido activada.