Re: ¿Cuentas de grupo? ¿Cuentas de subusuario? ¿Lectura de grupo? ¿Escritura de grupo? ¿Broma cruel? ¿Empresa? ¿En serio?
Gracias por su mensaje. Espero que comprenda que el software/servicio empresarial requiere un periodo de aprendizaje inicial. Al elegir nuestro servicio, supongo que busca algo más que facilidad de uso; busca funciones avanzadas, ¿verdad? Ofrecemos un excelente soporte telefónico y por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, no dude en llamarnos o escribirnos directamente. Estoy seguro de que, una vez que lo domine, le resultará mucho más fácil de lo que pensaba y le ahorrará mucho tiempo.
He pasado más de 20 horas en este sitio intentando configurar un grupo principal y varios subgrupos sin éxito. ¿Qué significa esto? ¿O qué demonios es esto? (Es decir, indicador de frustración por error de matriz fuera de límites).
Parece que estás acostumbrado a un producto/diseño muy diferente y sigues pensando así; eso debe haber causado el problema. La mayoría de los usuarios lo entienden fácilmente, ni siquiera se necesitan conocimientos técnicos.
>>> Cita de la página 62: "No se crean subgrupos directamente. En su lugar, se crean administradores de subgrupos."
>>> ¿En serio? ¿Tengo que usar uno de mis nombres de usuario como subgrupo? ¿Hablan en serio?
Personalmente he brindado soporte a más de mil clientes comerciales y no he recibido ninguna queja al respecto. Nota:
- El administrador del subgrupo es un usuario; puedes usar su cuenta como cualquier otro subusuario. Así, no desperdicias una licencia de usuario.
- Por defecto, DriveHQ ofrece una cuenta principal y una licencia de subusuario gratuita. Por lo tanto, si solicita 20 licencias de usuario, en realidad obtiene 21 licencias de usuario más una cuenta principal, lo que equivale a dos licencias de usuario adicionales gratuitas.
- El precio de la licencia de usuario de DriveHQ es el más bajo del sector. Por tan solo 6 dólares por usuario al año, es muchísimo más económico que el de otros proveedores de servicios.
- El subgrupo de DriveHQ es un grupo de administración; se crea automáticamente al crear un administrador de subgrupos. El administrador de subgrupos puede crear más subusuarios en su subgrupo.
>>> ¿Así es como debería ser la estructura de carpetas?
La estructura de carpetas es independiente de la estructura de usuario. Esto está diseñado para ofrecer un control de acceso más granular (control de acceso basado en ACL). Tenga en cuenta lo siguiente:
- Cada usuario de DriveHQ tiene su propia carpeta "Mi almacenamiento", similar a "Mi PC". Cada usuario tiene acceso completo a su carpeta "Mi almacenamiento". Un usuario no puede ver la carpeta "Mi almacenamiento" de otros usuarios.
- Para controlar el acceso a las carpetas, basta con compartirlas. Un usuario (normalmente la cuenta propietaria del grupo) puede crear carpetas en su "Almacenamiento personal", compartirlas con otros usuarios y especificar un nivel de permisos.
- Puedes compartir carpetas con distintos usuarios con diferentes permisos; también puedes compartir carpetas con subgrupos y grupos de contactos.
- Si el UsuarioA compartió una carpeta con el UsuarioB, este último simplemente puede iniciar sesión en su propia cuenta y acceder a la carpeta compartida desde "DriveHQ Share".
- El propietario del grupo puede asignar espacio de almacenamiento y descargar archivos mediante la herramienta de administración de grupos. En muchos casos, el propietario del grupo no asigna espacio de almacenamiento a los subusuarios. De esta forma, los subusuarios solo pueden usar las carpetas compartidas por el propietario del grupo.
>>> ADMINISTRADOR DE GRUPO: Superusuario que puede crear carpetas compartidas y subcarpetas. (Es decir, no nombres de correo electrónico, sino nombres reales de carpetas compartidas y subcarpetas).
>>> Recursos compartidos: nombres reales de los recursos compartidos con la posibilidad de definir qué usuarios pueden acceder a ellos.
>>> Administrador de recursos compartidos: quien solo puede leer/escribir y asignar usuarios a su carpeta compartida asignada por el "ADMIN".
>>> Usuarios - Con niveles de permisos de solo lectura, lectura/escritura/creación en los recursos compartidos asignados,
Estás pensando de forma muy diferente. Para compartir una carpeta en DriveHQ, solo tienes que seleccionarla y hacer clic en el botón Compartir (o hacer clic derecho en la carpeta y seleccionar Compartir). Es así de fácil. Una vez que aprendas cómo funciona, seguro que te resultará sencillo, además de ser más potente y flexible.
Esto es algo básico. ¿Por qué no puedo hacerlo con DriveHQ? ¿Alguien podría indicarme dónde está el error?
Pruebe primero nuestra función para compartir archivos. Comprobará que es muy flexible y potente, y que además es muy similar a la forma en que se comparten las carpetas en los servidores de Windows.
>>> En resumen, la única razón por la que me registré en DriveHQ fue por el diagrama que mostraba la jerarquía de permisos.
Si tiene varios departamentos u oficinas, simplemente cree administradores de subgrupos para ellos. Tenga en cuenta lo siguiente gestión de usuarios y derechos de acceso a la carpeta son independientes. Esto permite un control de acceso más preciso. Podrá controlar el nivel de acceso de cada carpeta para cada usuario.
Por último, el nombre de usuario del propietario del grupo suele ser el nombre de la empresa. Mediante la herramienta de administración de grupos, puede cambiar el nombre de usuario de un subusuario. Sin embargo, no puede cambiar el nombre de usuario del propietario del grupo; para ello, envíenos un correo electrónico y nosotros lo haremos por usted.
Por favor, háganos saber si tiene alguna otra pregunta.