Actualmente estoy intentando transferir archivos por FTP a mi cuenta de DriveHQ y me aparece un mensaje de error al usar las credenciales FTP proporcionadas en la sección de ayuda de este sitio. Tengo problemas para determinar qué debo configurar como "Host". Agradecería mucho cualquier ayuda

Este es el error que estoy recibiendo.

Nuestra información FTP está disponible en línea en: http://www.drivehq.com/ftp/ Haz clic en Preguntas frecuentes y Expandir todo.

El nombre del servidor FTP es ftp.drivehq.com, Si tienes una cuenta de pago, también puedes usar proftp.drivehq.com.

El directorio FTP es cualquier directorio (carpeta) que usted cree en www.drivehq.com. Si desea utilizar la carpeta wwwhome, puede escribir /wwwhome. También puede dejarlo en blanco o escribir "/" para la carpeta raíz.

El nombre de usuario y la contraseña son los mismos que los de tu cuenta de DriveHQ.com. Si ya has introducido el nombre de usuario, no es necesario que lo vuelvas a introducir para la cuenta, o puedes intentar introducir el mismo nombre de usuario que en tu cuenta.

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Su mensaje de error no es un mensaje de error típico de un servidor FTP. En este caso, no parece ser un problema del servidor FTP. Por lo tanto, consulte con su proveedor de software. Deberían poder solucionar el problema; si necesitan nuestra ayuda, pídales que se pongan en contacto con nosotros. Gracias.

¿Cómo puedo crear una cuenta FTP para Filezila? Por favor, envíame algunas capturas de pantalla para que pueda entenderlo.

Solo tienes que crear una cuenta en la página web DriveHQ.com. Después, podrás usar la misma cuenta para todos los servicios de DriveHQ, incluido el servicio FTP.

Para obtener más información sobre nuestro servicio FTP, visite:

http://www.drivehq.com/ftp/

Haz clic en Preguntas frecuentes y expande todo.

 Hola

Actualmente estoy actualizando mi sitio web y quiero tener una página FTP y una carpeta para uno de mis clientes con contraseña para que no pueda acceder a los archivos de mis otros clientes. ¿Hay alguna manera en el administrador de FTP de asignar una contraseña diferente para cada carpeta?

salud

Si solo desea compartir archivos con acceso de solo lectura, simplemente haga clic con el botón derecho en una carpeta y seleccione Compartir (o seleccione una carpeta y haga clic en el botón Compartir en la barra de herramientas). Puede compartir una carpeta con alguien que no sea miembro de DriveHQ ingresando su dirección de correo electrónico. Para compartir una carpeta con un miembro de DriveHQ, ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico de DriveHQ.

Si desea compartir una carpeta con acceso de lectura y escritura, puede usar nuestro servicio de cuentas de grupo. (Desde la página Mi cuenta, haga clic en Cuenta de grupo). Puede crear una subcuenta para el cliente y compartir la carpeta con el subusuario. Puede compartir distintas carpetas con distintos subusuarios (con diferentes permisos). También puede compartir la misma carpeta con distintos subusuarios con diferentes permisos. Cuando un subusuario inicie sesión, solo podrá acceder a las carpetas que usted le haya compartido.

 Cómo obtener credenciales de despliegue 

El servicio FTP/SFTP en la nube de DriveHQ se puede configurar al instante. Solo necesita registrarse para obtener una cuenta. La información sobre nuestro servidor FTP está documentada en esta página de características:

https://www.drivehq.com/features/ftp.aspx

Tenga en cuenta que el servicio FTP/SFTP es una función empresarial. Necesita contratar un plan empresarial para utilizarlo. Los planes gratuito y personal no incluyen FTP/SFTP. Puede usarlo durante una prueba gratuita limitada. También puede registrarse para una prueba empresarial gratuita de 2 semanas. 

DriveHQ tiene muchos videos tutoriales. Para el servicio FTP/SFTP, por favor vea este video tutorial detallado paso a paso:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en llamar o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de DriveHQ.