Eliminé a un miembro del grupo, ¿cómo lo reactivo? Cuando intento agregarlo como nuevo miembro, me aparece el mensaje "Este correo electrónico ya se ha utilizado".

Si intento hacerlo mediante "AÑADIR USUARIO EXISTENTE", simplemente obtengo el mensaje "este miembro no ha sido activado".

¿Alguien ha tenido este problema?

Murat

Acabo de revisar tu cuenta y parece que has vuelto a añadir al usuario.

Si ha eliminado un usuario de su grupo, pero ha conservado la cuenta de usuario como una cuenta independiente, puede volver a agregarla mediante la opción "Agregar usuario existente"; de lo contrario, simplemente puede crear una nueva cuenta de usuario.

Si ha desactivado una subcuenta, puede volver a activarla en "Administración de grupo".

No puedo restaurar un usuario eliminado, no puedo crear un nuevo nombre de usuario usando un correo electrónico usado anteriormente porque obtengo Error al crear el subusuario: ¡el correo electrónico ya está en uso! .

Todo esto sucedió porque intenté trasladar a un colaborador de un subgrupo a otro.

¿Significa esto que un miembro eliminado no puede ser reactivado utilizando su propio correo electrónico?

Al eliminar un usuario, puede borrarlo por completo de DriveHQ.com o eliminarlo de su grupo. Si lo elimina de su grupo, la cuenta de usuario se convierte en una cuenta independiente.

Si deseas agregarlo nuevamente, puedes usar la opción "Agregar un usuario existente" en la página "Administración de grupo". Ten en cuenta que, en este caso, el usuario debe aceptar tu invitación. (Por motivos de seguridad, no puedes agregar un usuario individual a tu grupo sin su aprobación).