Durante los últimos días no he podido subir ningún archivo mediante FTP. Siempre recibo el siguiente error, aunque el tamaño de mis archivos sea inferior a 50 MB.

550 Los usuarios gratuitos pueden subir hasta 50 MB cada vez. Para reanudar la subida, cierre sesión y vuelva a iniciarla después de 2 minutos. También puede actualizar a un servicio premium en www.drivehq.com por solo 2,99 $ al mes.

Con el debido respeto, el mensaje de error no parece ser muy claro. Indica que el tamaño máximo del archivo es de 50 MB, que es lo que siempre he entendido, pero el archivo que intento subir es considerablemente más pequeño.

También estoy al tanto del límite total de 1 GB, el cual estoy por debajo del límite. ¿Existe algún otro límite para las cuentas gratuitas que desconozca?

El mensaje de error dice: "550 usuarios gratuitos pueden subir 50 MB cada vez. Para reanudar, cierre sesión y vuelva a iniciarla DESPUÉS de 2 minutos."

Aquí, 550 es simplemente un código de respuesta FTP. Por lo tanto, su verdadero significado es: "Los usuarios gratuitos pueden subir 50 MB cada vez". Cada vez se refiere a cada inicio de sesión consecutivo. Si cierras sesión e inicias sesión de nuevo inmediatamente, se considerará el mismo inicio de sesión. Debes cerrar sesión y esperar un rato antes de volver a iniciarla.

También puede usar el software cliente DriveHQ FileManager. Con FileManager, solo tiene que hacer clic en Aceptar para reanudar. No es necesario esperar.

En cualquier caso, el servicio de DriveHQ está optimizado para empresas. Puedes usar nuestro servicio gratuito, diseñado exclusivamente para usuarios particulares y ocasionales. Si lo necesitas para tu negocio, actualiza a una cuenta de pago. ¡El precio comienza ahora en tan solo $1.99 al mes! Además, puedes ahorrarte dos meses adicionales pagando solo $19.99 al año.

Publiqué un mensaje diciendo que yo también tenía el mismo problema. Después de unas horas, lo borraron. 

Repito: yo también tengo el mismo problema que troublegum. El problema apareció hace solo unos días. Incluso subir archivos pequeños provoca el problema.

Todavía no está solucionado. Mientras tanto, me he cambiado a Bakop (http://www.bakop.com/). Por lo que he leído y por mi experiencia hasta ahora, es un servicio excelente. No volveré a DriveHQ.

Yo también sigo teniendo el mismo problema.

Repito que estoy muy por debajo del límite de 1 GB, y el problema ocurre incluso al subir archivos de menos de 1 KB. He intentado cerrar sesión durante 24 horas, pero el problema persiste. O bien existe algún otro límite que no nos informan, por ejemplo, haber subido demasiados archivos en el transcurso de un año, o bien hay algún tipo de fallo.

El problema afectó únicamente a algunos usuarios del servicio gratuito. Al parecer, el servidor FTP almacenó en caché información de uso y no pudo actualizarla automáticamente. Hemos actualizado manualmente la información en caché y ahora funciona correctamente. Disculpen las molestias.

Tenga en cuenta que el problema no afectó al sitio web DriveHQ.com, al software cliente DriveHQ FileManager, al software cliente DriveHQ Online Backup ni al servicio de mapeo de unidades WebDAV de DriveHQ. El software nativo de DriveHQ suele funcionar mejor que el software FTP de terceros.

También recomendamos suscribirse a nuestro servicio de pago, especialmente si lo usa con regularidad o con fines comerciales. El servicio de pago comienza en tan solo $1.99 al mes y puede ahorrar dos meses adicionales al año si se suscribe anualmente.