Hola,

Me encanta la idea de poder guardar mis documentos, música e imágenes en DriveShare. Así que lo hice subiéndolos e instalando DriveManager 3.5. Quería añadir fondos a los archivos. Me permitió hacerlo una vez a través de la opción Editar, así que tenía todas mis carpetas con fondos, e incluso un archivo de música para reproducir en la carpeta Mis imágenes y en la carpeta Mis documentos. Al día siguiente, inicié sesión y los fondos habían desaparecido, dejando solo un número y una X roja. No me deja añadir más fondos.

¿Podrías decirme cómo volver a activar el fondo y la música?

Gracias 

Cccindylynn

Utilice el enlace "Soporte" que encontrará al final de la página para enviar correos electrónicos al servicio de asistencia de DriveHQ.

Hola,

Gracias por su respuesta. Le he enviado un correo electrónico más detallado explicando con mayor claridad mis problemas técnicos al agregar temas de fondo y música a cada carpeta.

Recibí un correo electrónico de respuesta confirmando que el problema se pudo reproducir en su sistema y me aseguraron que se solucionará en unos días. Tengo muchas ganas de seguir usando Drive Share y MusicShare, y me alegra mucho haberlos descubierto.

Su equipo técnico es muy amable y siempre parece dispuesto a hacer que el producto sea lo mejor posible.

Tengo muchas ganas de convertirme en miembro permanente.

Muchas gracias,

Cindy