Me registré en una cuenta de TrueType la semana pasada y subí algunos archivos (de menos de 50 MB).

Cuando inicié sesión esta semana, ¡menciona que he excedido mi límite de ancho de banda! Hubo muy pocas descargas durante este período, así que ¿cómo es posible?

Además, me aparece un aviso rojo en la parte superior, junto a las pestañas "Mi cuenta y administración de grupos", que dice:

Ancho de banda: usado 5,01 MB/total 0 B?

Todos tus datos de descarga se asignaron al subusuario. Puedes reasignar los datos de descarga del subusuario iniciando sesión en tu cuenta -> administrador de grupo -> selecciona el subusuario -> configurar almacenamiento. Ten en cuenta que tú y tu(s) subusuario(s) compartiréis el mismo espacio de almacenamiento y los datos de descarga dentro de la cuenta.

Coloqué varios archivos en la misma carpeta y me aparece un error que indica que el ancho de banda utilizado es de 411 MB/406 MB. Ahora no puedo descargar mis archivos. Por favor, ayúdenme a solucionar este problema.

Si has alcanzado tu límite máximo de ancho de banda, actualiza a una cuenta de pago.