Actualizamos a una cuenta de pago y ahora, tras iniciar sesión correctamente, el programa de copia de seguridad de DriveHQ se bloquea y volvemos al escritorio. Al intentar acceder a "Administrar tareas", la aplicación desaparece y volvemos al escritorio. El icono azul de carga aparece en la bandeja del sistema durante unos 2 segundos y luego desaparece. Hay muchos elementos pendientes de actualización. ¿Alguna sugerencia?

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Ya respondí a tu correo electrónico. ¿Podrías indicarnos si puedes hacer clic en el icono de la bandeja del sistema para abrir la ventana principal de la aplicación?

DriveHQ Online Backup está diseñado para ejecutarse en segundo plano; al iniciarse, se minimiza automáticamente en el área de la bandeja del sistema.

Si no puede abrir la ventana principal de la aplicación, entonces se trata de otro problema que debemos analizar con más detalle. Por favor, envíenos un correo electrónico con más información sobre el problema.