Cuando intento abrir o descargar mis archivos de MS Word desde su administrador de archivos, parece que intenta abrirlos con el Visor de imágenes de MS, ya que recibo un mensaje que dice "El Visor de imágenes no puede abrir este archivo".

Si no tiene Microsoft Word instalado, es posible que el programa busque otro software para abrir el/los archivo(s). Asegúrese de tener Microsoft Word instalado en su computadora.

¡SÍ TENGO MS WORD! ¡Todos mis archivos están hechos en MS WORD!

Cierre el Administrador de archivos. Consulte este artículo de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/307859 y siga las instrucciones en la sección "Para cambiar el programa que se inicia al hacer doble clic en un archivo". Confirme si esto soluciona el problema. Si el problema persiste, envíe un correo electrónico support@drivehq.com.

No puedo abrir mis documentos de currículum ni editarlos. ¿Por qué?

Por favor, proporciónenos información más detallada sobre el problema.

¿Puedes descargar el archivo? Si es así, arrástralo y suéltalo (descárgalo) desde DriveHQ a tu disco local C: y luego intenta abrir el archivo descargado.

Si no puedes abrir el archivo, significa que está dañado o que no tienes instalado en tu ordenador el software adecuado (por ejemplo, Microsoft Word).