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  • SCardinali
  • (2publicaciones)
Preocupación respecto al "Saldo de caja"

Hola,

Probablemente he entendido mal algo, pero me preocupa que mi cuenta muestre (en letras rojas grandes) "Saldo en efectivo $-25.98". Pensaba que el pago de mi cuenta se debitaría directamente de mi banco mensualmente. Si no es así, me temo que tengo pagos atrasados.

¿Podría alguien aclararme el significado de la cifra de "Saldo en efectivo" y si necesito configurar el débito directo por mi parte?

Por cierto, ¿hay alguna forma de modificar mi perfil para que se muestre en moneda local?

Saludos,
Samantha (Reino Unido)

 


21/11/2006 6:42:32

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: Preocupación sobre:
Re: Preocupación sobre:

Para su información, DriveHQ nunca realiza cargos automáticos a su tarjeta de crédito ni a su cuenta de PayPal.

Solo realizamos cargos automáticos a tu cuenta de DriveHQ. Por eso ves un saldo negativo. Normalmente, tienes un mes para realizar el pago.

Nunca borramos los archivos ni las cuentas de nuestros clientes. Así que, si ve un saldo negativo, no se preocupe. Todo está bien. Puede seguir iniciando sesión y haciendo muchas cosas. Lo único es que no podrá descargar archivos. Solo necesita realizar el pago para poder volver a descargarlos.

Para realizar un pago/depósito, inicie sesión www.drivehq.com, Haz clic en Mi cuenta y luego en Depositar. Puedes pagar con tarjeta de crédito o PayPal.


Responder
21/11/2006 17:03:55

  • SCardinali
  • (2publicaciones)
Sujeto: Re: Re: Preocupación re:

Usuario: DriveHQ Webmaster  -  21/11/2006 17:03:55

Re: Preocupación sobre:

Para su información, DriveHQ nunca realiza cargos automáticos a su tarjeta de crédito ni a su cuenta de PayPal.

Solo realizamos cargos automáticos a tu cuenta de DriveHQ. Por eso ves un saldo negativo. Normalmente, tienes un mes para realizar el pago.

Nunca borramos los archivos ni las cuentas de nuestros clientes. Así que, si ve un saldo negativo, no se preocupe. Todo está bien. Puede seguir iniciando sesión y haciendo muchas cosas. Lo único es que no podrá descargar archivos. Solo necesita realizar el pago para poder volver a descargarlos.

Para realizar un pago/depósito, inicie sesión www.drivehq.com, Haz clic en Mi cuenta y luego en Depositar. Puedes pagar con tarjeta de crédito o PayPal.

Re: Re: Preocupación re:

¡Gracias, ahora lo entiendo! Voy a configurar el pago a través de mi cuenta de DriveHQ.

Saludos,
Samantha


Responder
22/11/2006 2:45:12

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