\ DriveHQ Customer Support Forum \
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  • ody911
  • (4publicaciones)
Intentando comunicarse con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero obtengo un error
  • Conectando con el host proFTP.drivehq.com
    Falló con el mensaje de error: No se puede negociar el intercambio de claves para los algoritmos de clave del host del servidor (cliente: rsa-sha2-256,rsa-sha2-512,ecdsa-sha2-nistp256,ecdsa-sha2-nistp384,ecdsa-sha2-nistp521,ecdsa-sha2-nistp256-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp384-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp521-cert-v01@openssh.com / servidor: ssh-rsa,ssh-dss)
  •  
    Transferencia de exportación
  •  
    Desconectando

07/05/2025 3:37:30

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero...
Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero obtengo un error

Hemos comprobado que nuestro servidor SFTP es compatible con la mayoría de los clientes SFTP. ¿Podría enviarnos por correo electrónico información detallada sobre su cliente SFTP? Si podemos reproducir el problema, normalmente podremos localizarlo y solucionarlo rápidamente. Además, pruebe con otro sitio SFTP: ftp.drivehq.com. Este sitio es ligeramente diferente, ya que admite distintos algoritmos de clave. Por favor, indíquenos si ftp.drivehq.com le funciona correctamente. 

Si su cliente SFTP también admite FTPS (FTP sobre TLS), puede usar FTPS en lugar de SFTP. FTPS es tan seguro como SFTP.


Responder
09/05/2025 11:01:44

  • ody911
  • (4publicaciones)
Sujeto: Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero...
Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero obtengo un error
  • mi Cliente SSH apoya algoritmos modernos de intercambio de claves (como beber2-*, ecdsa-*, etc.).

  • El Servidor DriveHQ solo admite algoritmos antiguos o en desuso (como ssh-rsa, ssh-dss).

  • Dado que el cliente se niega a utilizar estos algoritmos obsoletos (por motivos de seguridad), la conexión falla.


Soluciones:

 

Contacta con DriveHQ para actualizar su servidor SSH

Si se trata de una conexión a largo plazo, es mejor pedirle a DriveHQ que..:

  • Habilitar algoritmos de intercambio de claves más robustos (por ejemplo, beber2-256, ecdsa-*).

  • Desaprobando algoritmos débiles como ssh-dss.


Responder
10/05/2025 3:02:34

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero...
Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero obtengo un error

¿Podría conectarse a proftp.drivehq.com ¿Otra vez? Probablemente nuestros ingenieros ya lo hayan solucionado. De lo contrario, ¿podría indicarnos qué cliente SFTP y sistema operativo utiliza? 

Los servidores SFTP ahora admiten más algoritmos de intercambio de claves de host. Si su cliente SFTP seleccionó un nuevo algoritmo, probablemente necesite actualizar la clave de host. (Es posible que su cliente SFTP muestre una advertencia: «La clave de host del servidor ha cambiado... esto es normal. Acéptela»).


Responder
13/05/2025 1:32:42

  • ody911
  • (4publicaciones)
Sujeto: Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero...
Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero obtengo un error

 Parece que se ha solucionado.

gracias 

 


Responder
13/05/2025 6:19:13

  • ody911
  • (4publicaciones)
Sujeto: Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero...
Re: Intentando comunicarme con proFTP.drivehq.com con usuario y contraseña, pero obtengo un error
  • Estimados,
     
    ¿He vuelto a experimentar el mismo problema después de que lo hayas solucionado?
     
    "Conectando con el host proFTP.drivehq.com
    Falló con el mensaje de error: No se puede negociar el intercambio de claves para los algoritmos de clave del host del servidor (cliente: rsa-sha2-256,rsa-sha2-512,ecdsa-sha2-nistp256,ecdsa-sha2-nistp384,ecdsa-sha2-nistp521,ecdsa-sha2-nistp256-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp384-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp521-cert-v01@openssh.com / servidor: ssh-rsa,ssh-dss)
  •  
    Transferencia de exportación
  •  
    Desconectando
    "
     
    Agradezco su ayuda urgente.
    Saludos

Responder
23/07/2025 4:54:48

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