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  • 1stfinl
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Se ha alcanzado el límite máximo de descargas en bytes

Tengo un plan de pago con 13 GB de almacenamiento. Entiendo que la cantidad de datos descargados es cuatro veces el límite de almacenamiento mensual. Dado que tengo 13 GB de almacenamiento, ¿no debería tener 52 GB de descarga al mes? Si es así, ¿por qué aparece un límite de 9,4 GB mensuales?  


11/01/2024 0:58:42

  • DriveHQ_Support
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Sujeto: Re: Se ha alcanzado el límite máximo de bytes de descarga
Re: Se ha alcanzado el límite máximo de bytes de descarga

Disculpe, le respondimos su correo electrónico, pero olvidamos contestar este mensaje. El plan de 8 GB (+5 GB gratis) es un plan personal antiguo que ya no está disponible. Nuestros nuevos planes de servicio personal/familiar comienzan con 64 GB de almacenamiento. Los planes personales tienen un precio significativamente menor que los planes empresariales en cuanto a capacidad de almacenamiento, pero están diseñados para uso personal. No son adecuados ni deben utilizarse con fines comerciales. Los planes personales están optimizados para almacenar archivos de imagen/video grandes, por ejemplo, para hacer copias de seguridad de su smartphone/tablet con DriveHQ FileManager para iOS y Android.

Para planes empresariales, ofrecemos muchos más bytes de descarga que los planes personales (por mes). El plan que mencionaste es un plan personal antiguo que incluye solo 8 GB de descarga al mes. Ten en cuenta que nuestros términos de servicio estipulan que los planes personales deben usarse exclusivamente para fines personales. Además, algunas funciones no están incluidas en los planes personales (o solo se incluyen para demostración). La función FTP/FTPS/SFTP es una función empresarial y no está incluida en nuestros planes personales. 

Si lo necesita para su negocio o si requiere la función FTP/FTPS/SFTP, contrate un plan empresarial. El plan empresarial más económico es el plan básico para 3 usuarios. Ofrece 3 licencias de subusuario (un total de 4 cuentas de usuario), 15 GB de almacenamiento y 60 GB de descarga al mes por solo $144 al año (o $15 al mes si paga mensualmente). La mayoría de los demás servicios de nube empresarial cobran más de $15 por usuario al mes. Para organizaciones sin fines de lucro, como escuelas, iglesias y oficinas gubernamentales, etc., ofrecemos un descuento del 25 %. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con el soporte de DriveHQ por correo electrónico.

 

 

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28/02/2024 12:10:56

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