Hola,

Tengo una unidad de red mapeada en mi ordenador local a la nube de DriveHG. Los archivos se encuentran tanto en mi disco duro local como en la nube. Cada vez que abro un ensamblaje de Inventor desde mi disco duro local, se descargan desde la nube a mi disco duro local, aunque no haya habido ningún cambio entre los archivos locales y los de la nube. ¿Por qué se vuelven a descargar? ¿Cómo puedo evitar esto y hacer que solo se descarguen los archivos de la nube que se hayan actualizado?

Gracias por tu ayuda

Lamentamos no haber recibido informes similares de otros clientes. Al hacer doble clic para abrir un archivo en la nube, este se descarga en una carpeta de caché local. Si cierra el archivo sin realizar ningún cambio, el tamaño y la fecha de última modificación no deberían variar. Por favor, verifique que esto sea cierto. Si es así, al hacer doble clic en el mismo archivo en la nube, no se descargará de nuevo, ya que estará almacenado en caché localmente.

¿Podría probar con otros archivos, incluidos archivos de Microsoft Office? Indíquenos si el problema persiste. Para obtener más ayuda, envíe el registro de eventos de la Herramienta de asignación de unidades: abra la ventana del software, haga clic en Avanzado y, a continuación, en Registros de eventos -> Enviar registros de eventos al soporte técnico.