Configurar la cuenta de Outlook parecía sencillo. Recibo correo sin problemas. Seguí todos los pasos de configuración, incluyendo marcar la casilla de autenticación del servidor de salida y la opción de usar la misma configuración que mi servidor de entrada. Al revisar el correo, llega correctamente. Al intentar enviar, los mensajes se quedan en la bandeja de entrada. Si fuerzo el envío, se agota el tiempo de espera. Enviar desde el correo web parece funcionar sin problemas.

Nota al margen: Recibí un correo electrónico en una cuenta antigua que indicaba que mi cuenta se había configurado en DriveHQ. No tenía ningún enlace ni información para responder y verificar o activar la cuenta. ¡Agradezco cualquier ayuda!

Si se agota el tiempo de espera, normalmente se debe a que (1) está enviando un correo electrónico con archivos adjuntos grandes; (2) Su ISP bloqueó SMTP.

¿Podrías probar con un correo electrónico de prueba muy corto? Outlook debería mostrar un mensaje de error si no puede enviar el correo.

Tenga en cuenta que el servicio de atención al cliente de DriveHQ utiliza el mismo sistema de correo electrónico y que cientos de miles de personas usan nuestro servicio. Por lo tanto, es probable que se trate de un problema de configuración local o relacionado con su proveedor de servicios de internet (ISP). Si es posible, intente conectarse desde otro ordenador (con una conexión de red diferente).