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  • flashfx
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Se actualizó a la versión 5.0, pero no se pudo conectar

Hola,

Acabo de actualizar a DriveHQ Online Backup Enterprise Edition 5.0 y la aplicación no puede conectarse. Además, al cancelar la conexión, el programa se bloquea. ¿Podrían indicarme qué debo hacer? Gracias de antemano.

Andy


09/11/2010 14:12:40

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: Actualización a la versión 5.0, pero falla la conexión
Re: Actualización a la versión 5.0, pero falla la conexión

Disculpa las molestias. ¿Has intentado reiniciar el ordenador? 

 

¿Puedes iniciar sesión en el sitio web www.drivehq.com? ¿Puedes iniciar sesión en DriveHQ FileManager?

 

Si el problema persiste, envíenos por correo electrónico información más detallada sobre su sistema operativo: tipo, versión, idioma y arquitectura (32 o 64 bits). También necesitamos saber en qué paso falla la conexión de la aplicación. Una captura de pantalla con el mensaje de error sería de gran ayuda.

 

 


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10/11/2010 10:44:30

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