Parece que he desarrollado un problema extraño al usar Microsoft Outlook.

No tengo ningún problema para enviar y recibir correos electrónicos a otras personas fuera de nuestra red, excepto a otros miembros del personal en la misma red que también tengan una cuenta de DriveHQ.

La dirección no está en la lista de remitentes bloqueados en ninguno de los dos ordenadores. Puedo enviarle un correo electrónico a través del correo web.

¿Tiene alguna sugerencia sobre por qué esto ha empezado a ocurrir recientemente?

No podemos reproducir el problema. ¿Podría enviarme por correo electrónico información detallada sobre a quién envía sus correos electrónicos?

Tenga en cuenta que también estamos utilizando el mismo sistema de servidor de correo electrónico y podemos enviar correos electrónicos a los miembros de DriveHQ sin ningún problema.

vgorman@drivehq.com Es a ella a quien tengo problemas para enviarle correos electrónicos; ella tampoco ha podido enviarme correos electrónicos a mí.

Puedo enviarlos correctamente si accedo a través de la web. Pero no directamente desde Microsoft Outlook.

He revisado ambos Outlook (el suyo y el mío) y ninguno tiene direcciones bloqueadas.

Parece ser un problema con su red local... Tenga en cuenta que el equipo de DriveHQ y el servicio de atención al cliente también utilizan el mismo sistema de correo electrónico y no hemos experimentado ningún problema similar.

Por favor, proporcione información más detallada sobre el problema. ¿Puede enviar el correo electrónico? ¿Recibe un correo electrónico rebotado? Si es así, reenvíenoslo. Además, intente enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de DriveHQ para ver si puede enviarlo.

De lo contrario, necesitamos el mensaje de error detallado que reporta Outlook.