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  • walkerfurn
  • (1publicaciones)
Cancelar cuenta

 Por lo que he leído en otras publicaciones, no hay forma de cancelar la cuenta a través de la interfaz web.

Por favor, hazlo en mi nombre y avísame cuando hayas terminado.


21/02/2020 17:51:41

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Cancelar cuenta
Re: Cancelar cuenta

No sé de dónde sacaste esa impresión, pero tanto la contratación como la cancelación del servicio son autogestionadas. Puedes contratar nuestras suscripciones fácilmente en línea. Cancelar una suscripción es mucho más sencillo que contratarla (ya que no necesitas proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito).

Para cancelar una suscripción, solo tienes que iniciar sesión en DriveHQ.com, ir a la página Mi cuenta y hacer clic en Gestionar suscripciones. Verás una lista de ID de artículos de pedido. Haz clic en el ID de un artículo de pedido para cancelarlo.

Si tiene una cuenta de grupo (empresarial), asegúrese de iniciar sesión como propietario del grupo. Deberá eliminar sus subusuarios y archivos antes de cancelar su suscripción. Si tiene algún problema técnico, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente de DriveHQ. 


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22/02/2020 1:16:54

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