Puedo colocar un archivo en el directorio manualmente, pero cuando intento hacerlo desde otro servidor, falla. ¿Se debe esto a alguna restricción por tratarse de la versión gratuita?

No, no existe tal restricción. Por favor, proporcione información más detallada sobre el software que utiliza, cómo sube los archivos y qué carpeta o archivo presenta este problema.

Si utiliza la herramienta de asignación de unidades en la nube WebDAV, puede hacer clic en Avanzado -> Registro de eventos -> Enviar registro de eventos al soporte técnico. 

Si utiliza DriveHQ FileManager, puede hacer clic en Ayuda -> Enviar registro de eventos al soporte técnico

Por favor, envíenos por correo electrónico los pasos para reproducir su problema.