Hola,

Cuando comparto una carpeta con un grupo de usuarios y, dentro de esa carpeta compartida, excluyo una carpeta, esta sigue siendo visible y accesible para los usuarios, aunque no deberían tener permisos para acceder a ella.

¿Puedes ayudarme?

Gracias

Al compartir una carpeta, puede excluir una o más subcarpetas. Simplemente ingrese los nombres de las subcarpetas en el cuadro "Excluir carpetas/archivos". Puede separar varios nombres con el símbolo "|".

Acabamos de probarlo y funciona bien. Tenga en cuenta que las subcarpetas deben ser las subcarpetas inmediatas de la carpeta raíz del recurso compartido. Por ejemplo, si comparte una carpeta en la nube: \SHAREROOT; en la carpeta, hay dos subcarpetas: \SHAREROOT\SUB1 y \SHAREROOT\SUB2; en SUB1, hay una subcarpeta: \SHAREROOT\SUB1\NEST1, puede excluir SUB1 y/o SUB2, pero no puede excluir solo NEST1.

Alternativamente, puede mover una subcarpeta a una ubicación diferente. Por ejemplo, puede mover \SHAREROOT\SUB1 a \NOTSHARED\SUB1.

Si tiene más preguntas, no dude en enviar un correo electrónico al servicio de soporte.

 Hola,

Sí, así es como entiendo que funciona, pero no me funciona. Tengo la configuración:

CARPETA COMPARTIDA
\CARPETA COMPARTIDA\SUB1
\CARPETA COMPARTIDA\SUB2
\CARPETA COMPARTIDA\SUB3
\CARPETA COMPARTIDA\SUB4
\CARPETA COMPARTIDA\SUB5

En los detalles de uso compartido de SHAREFOLDER, he introducido SUB5 para que se excluya, pero nuestros usuarios aún pueden ver SUB5 y modificar su contenido.

Gracias

Quizás quieras enviar un correo electrónico al soporte de DriveHQ con una captura de pantalla que muestre el problema. Revisé tu cuenta y no encontré ninguna carpeta compartida con subcarpetas excluidas. Creé una carpeta compartida de prueba con una subcarpeta excluida. Puedes iniciar sesión en tu cuenta principal, hacer clic en "Administrar carpetas compartidas" y ordenarlas por fecha de creación. Haz clic en el nombre de la carpeta compartida para ver sus detalles. Funciona correctamente.