\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leer/Responder : 33295/1
  • Biby
  • (2publicaciones)
Restablecer un usuario eliminado

He eliminado un usuario y me gustaría reactivarlo, pero cuando intento recrearlo, me aparece un mensaje que indica que la dirección de correo electrónico ya está en uso.

¿Cómo puedo reactivar la cuenta de usuario utilizando la dirección de correo electrónico original?

 

Saludos

Animales


24/09/2007 16:28:46

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: Restablecer un usuario eliminado
Re: Restablecer un usuario eliminado

Supongo que utiliza nuestro servicio de cuentas grupales. En ese caso, utilice la opción "Agregar un usuario existente" en la administración del grupo. No utilice la opción "Crear un usuario".

Cuando eliminas a un usuario de un grupo, este puede ser eliminado permanentemente o puede ser eliminado de tu grupo y convertirse en un usuario normal.

Cuando agregues a un usuario habitual a tu grupo, este recibirá un correo electrónico de notificación. Deberá aceptar unirse al grupo.


Responder
24/09/2007 18:28:38

Marcar como favorito y compartir
Responder rápidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003