Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximo

Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximo... el error se muestra a continuación

550 El propietario de la carpeta ha alcanzado el límite de espacio de almacenamiento. Por favor, actualice su servicio en www.drivehq.com. El precio comienza en 2,99 €/mes.

He accedido a mi panel de control y revisado los detalles de mi cuenta, pero no aparece ningún error. ¿Podrían ayudarme a entender qué está pasando?

 

Gracias

 

Re: Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximoEstamos experimentando el mismo problema. Tenemos más de tres GB de espacio libre, pero no podemos usarlo. La respuesta que recibimos es la siguiente: Error al copiar desde el origen: Se esperaba otra respuesta del servidor (15): 550 El propietario de la carpeta ha alcanzado el espacio de almacenamiento máximo. Por favor, actualice el servicio en www.drivehq.com. El precio comienza en 2,99/mes.
Ojalá DriveHQ esté moderando este foro.

Re: Re: Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximoDisculpen las molestias. Al parecer, uno de los servidores FTP no se actualizó correctamente. El problema ya se ha solucionado.

Para su información, el servicio web y las aplicaciones cliente DriveHQ FileManager / Online Backup no se vieron afectadas. Si volviera a ocurrir en el futuro (esperemos que no), también puede usar el servicio web de DriveHQ (y el software cliente) para cargar y descargar archivos.

Re: Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximo

 Hola Jefes,

 

Ahora tengo el mismo problema. Mi cuenta indica que alcancé el límite de descargas, pero lo que sucedió fue que intenté acceder al enlace compartido de este archivo y luego cancelé la descarga. Por lo tanto, no descargué los más de 400 MB porque solo estaba probando el enlace. ¿Alguien podría ayudarme? Necesito este archivo para un trabajo... :(

Re: Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximo

Hola, para obtener más bytes de descarga, puedes comprar un plan de suscripción o probar otras funciones para desbloquear bytes de descarga: http://www.drivehq.com/help/features/freeBandwidth.aspx

Re: Me aparece un error que indica que he alcanzado el espacio de almacenamiento máximo

El administrador de archivos de OneDrive HQ muestra el error de que he alcanzado el número máximo y necesito actualizar al servicio premium, pero esta es la cuenta nueva que se acaba de crear