\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leer/Responder : 44940/2
  • deepak.gcpl
  • (2publicaciones)
Problema: Se subió un video, pero después de un tiempo perdí mis datos. Por favor, ayúdenme a solucionar este problema.

He perdido mis datos 


02/02/2018 4:40:26

  • deepak.gcpl
  • (2publicaciones)
Sujeto: Re: Problema: Se subió un video, pero después de un tiempo perdí mis datos. Por ...
Re: Problema: Se subió un video, pero después de un tiempo perdí mis datos. Por favor, solucionen mi problema.

 Estimado administrador,

Por favor, díganme cómo puedo recuperar mis datos. ¿Dónde están mis datos?

 

 


Responder
02/02/2018 4:55:03

  • DriveHQSupport_
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Problema: Se subió un video, pero después de un tiempo perdí mis datos. Por ...
Re: Problema: Se subió un video, pero después de un tiempo perdí mis datos. Por favor, solucionen mi problema.

 Hola Deepak, 

La cuenta en cuestión era gratuita, creada en 2009, y permaneció inactiva durante más de seis años. De acuerdo con nuestros términos y condiciones, DriveHQ se reserva el derecho de eliminar los datos de las cuentas gratuitas que se consideren abandonadas. Debería haber recibido correos electrónicos advirtiéndole sobre la inactividad de su cuenta durante el primer año. 

Lamentamos la pérdida de datos por inactividad. Para evitar esta limitación, le recomendamos contratar una suscripción de pago o iniciar sesión en su cuenta cada pocos meses para mantenerla activa. Envíenos un correo electrónico support@drivehq.com Si tiene otras preguntas. 

 

Soporte de DriveHQ


Responder
02/02/2018 8:09:56

Marcar como favorito y compartir
Responder rápidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003