\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leer/Responder : 35121/1
  • CFTP_Killasnail
  • (1publicaciones)
Propiedad de la cámara, la clave de licencia de la cámara no es válida

Hola

He configurado la cuenta y la cámara, pero no consigo que funcione el visor ni que la cámara guarde las fotos en el FTP. Sospecho que tiene algo que ver con el código de error que aparece al acceder a las propiedades de la cámara en la página principal de CameraFTP. Indica que la clave de licencia de la cámara no es válida.

Pero, ¿qué es una clave de licencia de cámara y dónde se debe introducir?

 

¿Alguien puede ayudarme, por favor?


26/12/2017 10:11:35

  • DriveHQSupport_
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Propiedad de la cámara, La clave de licencia de la cámara no es válida
Re: Propiedad de la cámara, La clave de licencia de la cámara no es válida

 Parece que esta pregunta está dirigida a CameraFTP. Al revisar tu cuenta de CameraFTP, parece que has podido empezar a subir vídeos, por lo que deberías poder reproducirlos tanto en la web como en las aplicaciones de visualización. Solo tienes que asegurarte de iniciar sesión en la cuenta correcta (tu nombre de usuario de CameraFTP es killasnail, no CFTP_killasnail). No dudes en escribirnos un correo electrónico support@cameraftp.com Si aún tiene problemas. 

 

Gracias,
Soporte de DriveHQ


Responder
26/12/2017 11:22:53

Marcar como favorito y compartir
Responder rápidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003