FilesAnywhere ofrece un acceso sencillo a carpetas web que guarda una carpeta en el escritorio local sin necesidad de instalar aplicaciones. Necesito acceder a los archivos cuando estoy detrás del firewall corporativo de mis clientes. ¿DriveHQ tiene alguna función similar a las carpetas web que permita el acceso directo para editar, pero sin necesidad de instalar software? Supongo que DriveHQ Desktop Express requiere instalación.

El software cliente de DriveHQ utiliza los protocolos HTTP/HTTPS estándar. Por lo general, puede usar nuestro software cliente incluso si tiene un cortafuegos. La mayoría de los cortafuegos no bloquean HTTP/HTTPS. Así que, si puede iniciar sesión mediante un navegador web, debería poder hacerlo desde DriveHQ FileManager o Desktop Express.

Muchos programas antivirus y de seguridad de red pueden bloquear el cliente de DriveHQ por defecto, pero normalmente puedes desactivarlo fácilmente. Si no estás seguro, puedes intentar detener el antivirus o el software de seguridad de red brevemente para comprobar la conexión. Ponte en contacto con el proveedor de tu antivirus o software de seguridad para obtener más ayuda sobre cómo desactivarlo.

Sin necesidad de instalar ningún software cliente, puede acceder al almacenamiento en línea de DriveHQ mediante el servicio de alojamiento FTP de DriveHQ. El servicio de alojamiento del servidor FTP de DriveHQ comparte el mismo sistema de almacenamiento back-end. Puede utilizar cualquier software cliente FTP en cualquier plataforma. El Explorador de Windows puede utilizarse como un cliente FTP sencillo. Abra el Explorador de Windows (es decir, "Mi PC") e introduzca la siguiente dirección:

ftp://NOMBRE DE USUARIO:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

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DriveHQ solía tener un producto de mapeo de unidades llamado DriveHQ WWWDrive. Hemos dejado de brindar soporte para este software. El motivo es que Windows XP y Windows Vista siempre intentan almacenar en caché las miniaturas y vistas previas de carpetas y archivos. Cada vez que accedes a una carpeta de red, comienza a descargar todos los archivos de la carpeta y sus subcarpetas, lo cual no representa un problema en el caso de un disco local o una red local. Sin embargo, en Internet, esto puede ralentizar mucho tu computadora o incluso bloquearla por completo. Además, el uso de Internet es menos confiable. Por ejemplo, si estás editando un archivo grande y la conexión a Internet se vuelve muy lenta o se interrumpe, tu computadora podría bloquearse y podrías perder datos.

Creemos que DriveHQ FileManager ofrece la mejor función de almacenamiento en línea. DriveHQ FileManager integra el almacenamiento remoto y local en su interfaz gráfica intuitiva. Puedes arrastrar y soltar archivos fácilmente entre el almacenamiento local y el remoto. También puedes abrir un archivo, editarlo y guardarlo (sin usar la opción "Guardar como"); el archivo se guardará automáticamente en el almacenamiento en línea de DriveHQ.

De acuerdo. He configurado una subcuenta desde el menú de administrador de grupo. Quiero que mi subusuario pueda hacer clic en un enlace FTP de mi sitio web para subir archivos a su carpeta protegida con contraseña, o bien proporcionarle una URL que le pida que introduzca su contraseña para acceder a su carpeta privada desde su navegador (IE, Chrome, Firefox, etc.). ¿Es esto posible? ¿Cuál sería esa URL?

Hola,

Gracias por su respuesta.

Puedes tener cualquier número de subusuarios. Solo necesitas solicitar licencias adicionales para subusuarios. El precio es de tan solo $6 por usuario al año. Si tienes muchos subusuarios (más de 50), incluso podríamos ofrecerte un descuento.

>>> Lo que me gustaría tener es un servicio donde varios usuarios puedan subir archivos o carpetas a su sitio web protegido con contraseña.

El servicio puede satisfacer sus necesidades y, de hecho, funciona mejor; pero funciona de manera diferente a como usted pensaba.

tenga en cuenta:

(1)  Todos los usuarios pueden acceder a todos los archivos/carpetas de su propia cuenta (en la carpeta virtual “Mi almacenamiento”).

(2)  Por defecto, otros usuarios no pueden acceder a los archivos/carpetas de tu cuenta;

Tenga en cuenta que (1) y (2) significa que los datos de cada usuario están protegidos con un nombre de usuario y una contraseña.

(3)  Si creas carpetas en tu propia cuenta, otros usuarios no podrán acceder a ellas. Necesitas compartir tus carpetas con otros usuarios. Puedes compartir diferentes carpetas con diferentes usuarios y establecer diferentes permisos. Los otros usuarios pueden iniciar sesión en DriveHQ con la información de su propia cuenta; pueden encontrar la carpeta compartida en la carpeta especial:

\DriveHQ Share\TU_NOMBRE_DE_USUARIO. Cada usuario solo puede ver las carpetas compartidas con él/ella.

(4)  Si desea establecer una cuota de almacenamiento, puede usar la función de administrador de grupo para asignar espacio de almacenamiento y bytes de descarga a sus subusuarios. Puede limitar el espacio de almacenamiento y los bytes de descarga. En este caso, los subusuarios subirán los archivos a su propia cuenta.

(5)  Si los subusuarios suben archivos a tus carpetas compartidas, están utilizando el espacio de almacenamiento de tu cuenta.

(6)  Como propietario del grupo, puede utilizar la función de administrador de grupo para iniciar sesión como subusuario y obtener acceso completo a la cuenta de subusuario.

(7)  También puedes iniciar sesión como subusuario y crear carpetas, para luego compartirlas con tu propia cuenta.

Por favor, háganos saber si tiene alguna otra pregunta.

Gracias,

Soporte al cliente

www.drivehq.com

-----Mensaje original-----
De: ad***@******.com

Enviado: viernes, 27 de agosto de 2010, 11:06 a. m
Para: 'soporte'
Asunto: RE: Acceso web a carpetas FTP

Gracias. Lo que no pude averiguar en la página web es cuántos subusuarios puedo tener en una cuenta de grupo. Con la opción gratuita, solo se permite uno. Me gustaría un servicio donde varios usuarios puedan subir archivos a su sitio/archivo/carpeta protegidos con contraseña. Cada carpeta tendría un límite de almacenamiento de, digamos, 10 MB. De hecho, este es un servicio que me gustaría ofrecer a músicos que subirán su contenido/obras de arte/partituras, las cuales, a su vez, subiremos a nuestra plataforma de distribución digital... una especie de centro de almacenamiento intermedio. Gracias.

-----Mensaje original-----

De: soporte [mailto:support@dri**hq.com]]

Enviado: viernes, 27 de agosto de 2010, 11:30 a. m

A: ad***@*****.com

Asunto: RE: Acceso web a carpetas FTP

Hola,

Si utiliza web y HTTP, su subusuario puede iniciar sesión www.drivehq.com directamente con el nombre de usuario y la contraseña del subusuario. Puede acceder a sus propias carpetas en "Mi almacenamiento"; también puede acceder a las carpetas compartidas con él desde la carpeta "DriveHQ Share".

Como propietario de la cuenta del grupo, puede obtener acceso completo a las cuentas de subusuario mediante la herramienta de administración de grupo. Seleccione un subusuario y haga clic en "Iniciar sesión como" en la página "Administración de grupo".

Si desea utilizar FTP para descargar archivos, puede utilizar Internet Explorer e introducir: ftp://NOMBRE DE USUARIO:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ Los subusuarios pueden hacer lo mismo.

Ahora bien, si desea subir archivos mediante FTP, se recomienda utilizar un cliente FTP mejor. Para obtener más información, visite:

http://www.drivehq.com/ftp/ Haz clic en la pestaña Software.

El Explorador de Windows también se puede utilizar como un cliente FTP simple, solo ingrese:

      ftp://NOMBRE DE USUARIO:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Se admite la función de arrastrar y soltar, pero es menos fiable que otros clientes FTP mejores.

Por favor, háganos saber si tiene alguna otra pregunta.

Gracias,

Soporte al cliente

www.drivehq.com

Ahora se admite de nuevo la función de mapeo de unidades. Visite:

http://www.drivehq.com/mapdrive/ Para más información e instrucciones. Funciona en Windows, Mac y Linux.