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  • tangibleftp
  • (1Beiträge)
Ich erhalte keine Aktivierungs-E-MailZwei Freunde versuchten letzte Woche, DriveHQ-FTP-Konten einzurichten. Keiner von beiden erhielt eine Aktivierungs-E-Mail. Um das zu testen, habe ich ein weiteres Konto (tdftp2) mit einer anderen E-Mail-Adresse eingerichtet. Dasselbe Problem. Ich habe auch die E-Mail-Adresse geändert und den Spam-Ordner überprüft.
Anscheinend versendet DriveHQ einfach keine Aktivierungs-E-Mails für neue Konten. Was ist da los?

Vielen Dank für alle Informationen, die Sie mir zukommen lassen können.

08.09.2008 08:10:28

  • TX6exMom
  • (1Beiträge)
Thema: Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail
Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

tangibleftp:

Mein Problem ist Ihrem etwas ähnlich; die Meldung, die ich sehe, lautet:Ihre Dateien sind nicht geschützt; Sie haben Ihre Adresse nicht bestätigt.. Anweisungen zur sofortigen Überprüfung meiner Adresse waren:  Wir haben Ihnen eine E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link [oder kopieren Sie ihn in Ihren Browser] und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Adresse zu bestätigen. Kehren Sie anschließend zu dieser Seite zurück und klicken Sie auf „Weiter“.

Ich habe noch keine E-Mail zur Bestätigung meiner Adresse erhalten; tatsächlich habe ich absolut keine erhalten Nichts. 

Das Merkwürdige daran ist, dass ich absolut keine Ahnung habe, was  drivehq  Ist; Wie kann es sein, dass ich plötzlich von einer Website Anweisungen zur Überprüfung meiner Adresse erhalte ['dhq'] Mir ist unbekannt, wer sich um meine gesamte Online-Datensicherung kümmern wird... WAS?

Auch wenn meine Adresse NIE verifiziert wurde... und ich nie zurückgekehrt bin, um fortzufahren, meine Dateien – mein System! - alles wurde sofort kopiert... Hmmmm, 'GESICHERT'??? zu drivehq 'Online-Backup-Speicher' ?!?

Ich frage mich, ob jemand anderes ähnliche „Probleme“ hatte?

TX6exMom


Antwort
09.09.2008 12:00:33

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail
Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

Das DriveHQ-Benutzerkonto mit dem Benutzernamen tdftp2 wurde bereits aktiviert. DriveHQ kann bestimmte E-Mail-Konten automatisch verifizieren. In diesem Fall wird keine Aktivierungs-E-Mail versendet, da das Konto automatisch aktiviert wird.

Ein häufiges Problem ist jedoch, dass die E-Mail-Adresse nicht verifiziert werden kann und eine Kontoaktivierung erforderlich ist. In diesem Fall filtern manche E-Mail-Server DriveHQ-E-Mails automatisch in den Spam-Ordner. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie E-Mails von DriveHQ empfangen können. Überprüfen Sie gegebenenfalls Ihren Spam-, Massen-, Papierkorb- und Gelöschte-E-Mail-Ordner. Sie können sich auch an Ihren Systemadministrator oder Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um die Blockierung von DriveHQ-E-Mails aufzuheben.

 


Antwort
09.09.2008 18:38:47

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Re: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

Benutzer: TX6exMom  -  09.09.2008 12:00:33

Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

tangibleftp:

Mein Problem ist Ihrem etwas ähnlich; die Meldung, die ich sehe, lautet:Ihre Dateien sind nicht geschützt; Sie haben Ihre Adresse nicht bestätigt.. Anweisungen zur sofortigen Überprüfung meiner Adresse waren:  Wir haben Ihnen eine E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link [oder kopieren Sie ihn in Ihren Browser] und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Adresse zu bestätigen. Kehren Sie anschließend zu dieser Seite zurück und klicken Sie auf „Weiter“.

Ich habe noch keine E-Mail zur Bestätigung meiner Adresse erhalten; tatsächlich habe ich absolut keine erhalten Nichts. 

Das Merkwürdige daran ist, dass ich absolut keine Ahnung habe, was  drivehq  Ist; Wie kann es sein, dass ich plötzlich von einer Website Anweisungen zur Überprüfung meiner Adresse erhalte ['dhq'] Mir ist unbekannt, wer sich um meine gesamte Online-Datensicherung kümmern wird... WAS?

Auch wenn meine Adresse NIE verifiziert wurde... und ich nie zurückgekehrt bin, um fortzufahren, meine Dateien – mein System! - alles wurde sofort kopiert... Hmmmm, 'GESICHERT'??? zu drivehq 'Online-Backup-Speicher' ?!?

Ich frage mich, ob jemand anderes ähnliche „Probleme“ hatte?

TX6exMom

Betreff: Re: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

Sie verwenden anscheinend eine Drittanbietersoftware, die DriveHQ als Backend-Speicher nutzt. In diesem Fall können Sie sich an den Anbieter der Drittanbietersoftware wenden oder die DriveHQ-Clientsoftware direkt herunterladen unter [Link einfügen]:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

 


Antwort
09.09.2008 18:41:24

  • jamvillas
  • (2Beiträge)
Thema: Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail
Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

Ich habe eine Willkommensmail in meinem Spam-Ordner gefunden, aber keine Bestätigung. Ist mein Konto aktiviert


Antwort
08.10.2010 02:39:53

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail
Betreff: Erhalte keine Aktivierungs-E-Mail

 Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden können, bedeutet dies, dass Ihr Konto bereits aktiviert wurde. 


Antwort
09.10.2010 00:12:55

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