Ich habe zunächst eine Benachrichtigungs-E-Mail an eine Person bezüglich eines freigegebenen Ordners gesendet. Nun möchte ich diese Person als Gruppenmitglied hinzufügen, aber es funktioniert nicht. Ich erhalte immer die Fehlermeldung: „Unterbenutzer konnte nicht erstellt werden, die E-Mail-Adresse wird bereits verwendet!“ Ich bin frustriert und bitte um Hilfe.

Hallo, das ist normal, da die Person bereits ein reguläres DriveHQ-Mitglied ist. In diesem Fall muss sie zustimmen, Ihrer Gruppe beizutreten. Über den Link „Vorhandenen Benutzer hinzufügen“ in der Gruppenverwaltung können Sie sie um ihre Zustimmung bitten, Ihr Unterbenutzer zu werden.

Sie können auch ein Unterkonto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen. Für Gruppenunterkonten ist keine E-Mail-Bestätigung erforderlich. Sie können also jede beliebige E-Mail-Adresse verwenden.