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  • MBE2014
  • (2Beiträge)
Der Desktop-Dateimanager meldet beim zweiten Konto einen Anmeldefehler.

Hallo,

Ich nutze DriveHQ schon lange für mein privates Konto. Ein großartiger Cloud-Service.

Heute versuche ich, mit einem zweiten DriveHQ-Konto für spezielle Zwecke (es ist derzeit als privates Konto registriert) mit ein paar Leuten zusammenzuarbeiten.

Wenn ich den Desktop-Dateimanager (mein Lieblingstool) benutze und mich mit dem zweiten Konto anmelden möchte, nachdem ich mich abgemeldet und dann mit dem neuen Konto angemeldet habe, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Anmeldung fehlgeschlagen ist. Online kann ich mich jedoch anmelden und das Passwort zurücksetzen. Der Dateimanager scheint sich aber nicht zu erholen. 

(Ich kann mich sogar per TeamViewer mit demselben Benutzernamen und Passwort remote anmelden, und ich könnte mich sicherlich auch mit einem anderen Computer hier anmelden, wenn ich die Software herunterladen würde. Hinweis: Ich verwende nur Windows XP.)

Das Einzige, was ich noch nicht getan habe, ist, das System neu zu starten oder den Dienst zu beenden. 

Steven

Ich bin für jede Hilfe dankbar.
 


20.08.2014 10:32:27

  • MBE2014
  • (2Beiträge)
Thema: Betreff: Anmeldefehler beim Desktop-Dateimanager auf dem zweiten Konto.
Betreff: Anmeldefehler beim Desktop-Dateimanager auf dem zweiten Konto.

Ich habe den Support kontaktiert... die haben innerhalb von etwa einer Sekunde abgenommen!

Möglicherweise handelt es sich um meinen älteren Dateimanager (Version 5.0), bei dem ein Fehler behoben wurde. Ich lade Version 5.2 herunter und teste sie.


Antwort
20.08.2014 10:51:43

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