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  • ptoone
  • (1Beiträge)
Mangelhafter Hosting-Service von DriveHQHat sonst noch jemand Probleme mit der Verfügbarkeit und dem Service von DriveHQ.com? Meine Website ist tagelang ohne Angabe von Gründen offline, und der Support reagiert nicht.

24.07.2008 18:43:18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Mangelhafter Hosting-Service von DriveHQ
Betreff: Mangelhafter Hosting-Service von DriveHQ

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Aktuell ist ein Speichermedium offline, und wir arbeiten mit Hochdruck daran, es wieder online zu bringen. Die meisten Daten wurden bereits auf dem Ersatzmedium gesichert und sind nun wieder verfügbar. Dennoch sind einige Nutzer betroffen. Wir entschuldigen uns aufrichtig und werden alles daransetzen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Das Gerät führt derzeit eine Datenträgerprüfung durch; leider dauert diese langsamer als erwartet. Nach dem aktuellen Stand wird die Prüfung voraussichtlich noch 1–2 Tage dauern.

Könnten Sie die Dateien in Ihrem Fall bitte erneut hochladen? Das würde Ihr Problem sofort lösen.


Antwort
27.07.2008 17:35:02

  • marketingprofs
  • (2Beiträge)
Thema: Betreff: Re: Mangelhafter Hosting-Service von DriveHQ

Benutzer: DriveHQ Webmaster  -  27.07.2008 17:35:02

Betreff: Mangelhafter Hosting-Service von DriveHQ

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Aktuell ist ein Speichermedium offline, und wir arbeiten mit Hochdruck daran, es wieder online zu bringen. Die meisten Daten wurden bereits auf dem Ersatzmedium gesichert und sind nun wieder verfügbar. Dennoch sind einige Nutzer betroffen. Wir entschuldigen uns aufrichtig und werden alles daransetzen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Das Gerät führt derzeit eine Datenträgerprüfung durch; leider dauert diese langsamer als erwartet. Nach dem aktuellen Stand wird die Prüfung voraussichtlich noch 1–2 Tage dauern.

Könnten Sie die Dateien in Ihrem Fall bitte erneut hochladen? Das würde Ihr Problem sofort lösen.

Betreff: Re: Mangelhafter Hosting-Service von DriveHQIch kann es nicht fassen, dass Sie DREI TAGE gebraucht haben, um darauf zu antworten. Ich habe ein ganz schlechtes Gefühl, was DriveHQ angeht…

Antwort
30.07.2008 13:45:04

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