Ich habe mich gerade für ein ganzes Jahr angemeldet, da ich dringend mehrere hundert Megabyte Daten sicher mit einem Projektteam teilen muss. Meine Upload-Geschwindigkeit liegt normalerweise zwischen 25 und 40 kbit/s, erreichte aber kurzzeitig versehentlich fast 170 kbit/s.

Was ist da los? Das ist doch keine professionelle Performance, und ich habe keine vier Stunden Zeit zu warten. Deshalb musste ich mir eine kostenlose FTP-Software herunterladen, um die Daten zu übertragen. Ich teste gerade die Übertragung an einen Mitarbeiter, und seine Downloadrate liegt bei über 300 KB/s, während mein DriveHQ-Upload weiterhin nur mit 40 KB/s dahinkriecht.

Na los, Leute....

Bitte beachten Sie, dass 40 KB/s = 320 Kbps entsprechen; die meisten ADSL- und Kabelmodems begrenzen die maximale Upload-Geschwindigkeit auf 384 Kbps.

Wenn Sie DriveHQ FileManager oder DriveHQ Online Backup verwenden, werden Sie feststellen, dass die Upload-Geschwindigkeit bis zu zehnmal höher sein kann als üblich. Dies liegt an der Datenkomprimierung oder an Magic Upload. Allerdings lassen sich nicht alle Dateien auf diese Weise hochladen. Beim Hochladen von persönlichen Fotos kann die Upload-Geschwindigkeit in der Regel nicht verbessert werden, da JPG-Dateien bereits komprimiert sind. Darüber hinaus erstellen die DriveHQ-Server automatisch Miniaturansichten und Vorschaubilder. In Kombination mit dem Netzwerk-Overhead kann die Upload-Geschwindigkeit unter 40 KB/s liegen.

Die Upload-/Download-Geschwindigkeit hängt von der Verbindungsgeschwindigkeit zwischen Ihrem Internetanbieter und unserem Rechenzentrum ab; die Geschwindigkeit variiert daher je nach Tageszeit. Bitte versuchen Sie es daher zu verschiedenen Zeiten mit unterschiedlichen Dateitypen und -größen. Nutzen Sie nach Möglichkeit auch verschiedene Internetverbindungen.

Ich glaube, Sie sind hier verwirrt.

Bitte beachten Sie, dass Gigabit-Netzwerke derzeit die höchste Netzwerkgeschwindigkeit innerhalb eines lokalen Netzwerks bieten. Das bedeutet, dass Sie diese Geschwindigkeit theoretisch erreichen könnten, wenn Sie Dateien zwischen zwei PCs im selben Büro kopieren, vorausgesetzt, beide PCs verfügen über eine Gigabit-Netzwerkschnittstelle und das Büro nutzt ein Gigabit-Netzwerk.

Der Flaschenhals beim Hochladen von Dateien auf DriveHQ.com ist üblicherweise folgender:

(1) Ihre Internetverbindungsgeschwindigkeit.

Ihre Internetverbindungsgeschwindigkeit ist in der Regel viel langsamer als Ihre lokale Netzwerkgeschwindigkeit. Darüber hinaus, Viele Internetverbindungen sind asymmetrisch, das heißt, die Downloadgeschwindigkeit ist viel höher als die Uploadgeschwindigkeit. (Bitte versuchen Sie, Dateien von DriveHQ herunterzuladen und sehen Sie, wie schnell das ist).

(2) Die Verbindungsgeschwindigkeit von Ihrem Internetanbieter zum DriveHQ-Rechenzentrum im Silicon Valley. Hierbei handelt es sich im Wesentlichen um die „Internetgeschwindigkeit“, die je nach Zeit und Standort variiert. Es ist vergleichbar mit dem Autobahnnetz. Wie schnell Sie fahren können, hängt von vielen Faktoren ab. Testen Sie die Verbindung daher bitte zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Orten.

DriveHQ hat innovative Technologien entwickelt, um die Upload- und Downloadgeschwindigkeit deutlich zu beschleunigen. In manchen Fällen ist die Geschwindigkeit bis zu zehnmal höher als üblich.

Vereinzelt berichten einige Kunden von langsamen Upload-Geschwindigkeiten. DriveHQ hat weltweit über eine Million Kunden, und bei einer so großen Nutzerbasis ist es normal, dass manche Nutzer zeitweise langsame Upload-Geschwindigkeiten feststellen. Normalerweise liegt das Problem nicht an den DriveHQ-Servern. Wir verfügen über sehr schnelle Server und praktisch unbegrenzte Netzwerkbandbreite. Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre Upload-Geschwindigkeit möglicherweise langsam ist:

(1) Verbindungstyp: Viele Internetverbindungen (z. B. ADSL/Kabelmodem) sind asymmetrisch. Die Download-Bandbreite ist deutlich größer als die Upload-Bandbreite.

(2) Missverständnis von bps und B/sec: 1Byte = 8 Bit. In der Realität entsprechen 100 KB/s etwa 800 kbit/s bis 1 Mbit/s. Die DriveHQ-Client-Software zeigt die Upload-Geschwindigkeit in KB/s an. Die Software anderer Anbieter zeigt die Übertragungsgeschwindigkeit möglicherweise in Bit/s an.

(3) Ihr Dateityp und Ihre Dateigröße: Kleinere Dateien verursachen mehr Aufwand. Wenn Sie viele kleine Dateien hochladen, ist die Übertragungsgeschwindigkeit in der Regel geringer. Auch beim Hochladen von Bilddateien erstellt der DriveHQ-Server automatisch Miniaturansichten und Vorschaubilder, was die Übertragung verlangsamt.

(4) Der größte Faktor, der die Übertragungsgeschwindigkeit beeinflusst, ist die „langsamste Verbindung“ zwischen Ihrem Computer und dem Rechenzentrum von DriveHQ. Die Verbindung Ihres Computers zum DriveHQ-Server verläuft über mehrere Verbindungen (ähnlich einem Autobahnnetz). Jede dieser Verbindungen wird von einem anderen Telekommunikationsanbieter betrieben. Die langsamste Verbindung bestimmt die tatsächliche Verbindungsgeschwindigkeit. Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit in der Regel schwankt, sodass die Übertragungsraten je nach Tageszeit variieren können. Sollten Sie häufig sehr langsame Verbindungsgeschwindigkeiten feststellen, wenden Sie sich bitte an Ihren Internetanbieter und bitten Sie ihn, Ihre Verbindung zum DriveHQ-Server zu überprüfen oder die Routenführung zum DriveHQ-Server zu ändern.

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Lösungen:

Obwohl die oben genannten Probleme allgemeiner Natur sind und alle Unternehmen betreffen, hat DriveHQ zahlreiche Technologien entwickelt, um das Problem zu mindern.

(1) Inkrementeller Upload/Download: Beim Hochladen eines großen Ordners überspringt die DriveHQ-Client-Software (Dateimanager und Online-Backup) automatisch unveränderte Dateien. Das heißt, es werden nur neue oder geänderte Dateien hoch- und heruntergeladen. Die ersten Uploads können daher etwas dauern, nachfolgende Uploads/Downloads erfolgen jedoch deutlich schneller.

(2) Datenkomprimierung: Dateimanager und Online-Backup komprimieren Daten automatisch für schnellere Uploads/Downloads. Bei komprimierbaren Dateien wie Microsoft Office-Dokumenten und Datenbankdateien kann die Upload-Geschwindigkeit 3- bis 7-mal höher sein. (Die Dateitypen .zip, .jpg, .mp3, .mov und .wmv sind bereits komprimiert und können nicht weiter komprimiert werden.)

(3) Lokales Caching: Wenn Sie mit dem Dateimanager eine Remotedatei öffnen, wird diese automatisch heruntergeladen und in einem lokalen Cache-Ordner zwischengespeichert. Wenn Sie die Datei später öffnen, wird sie sofort geladen.

(4) Automatische Wiederaufnahme: Bei einer langsamen Internetverbindung ist die Zuverlässigkeit oft geringer. Wird der Upload/Download unterbrochen, kann die DriveHQ-Client-Software den Vorgang automatisch fortsetzen, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. So können Sie die Software im Hintergrund laufen lassen, während Sie an anderen Projekten arbeiten. Der Upload wird schließlich abgeschlossen.

(5) Magischer Upload: In bestimmten Fällen, in denen „Magic Upload“ verwendet werden kann, können die Upload-Geschwindigkeiten exponentiell schneller sein.
 

Wenn Sie viele Daten hochladen/sichern müssen und die Verbindungsgeschwindigkeit zu langsam ist,

. Wir können Ihre Daten aus unserem Rechenzentrum hochladen, was deutlich schneller ist. Normalerweise berechnen wir für diesen Service 49,99 $. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch gerne, falls Sie mit Ihrer Upload-Geschwindigkeit unzufrieden sind.

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