Aktuell nutzen wir Dropbox Teams für unser kleines Büro. Abgesehen vom hohen Preis (795 US-Dollar pro Jahr) bietet es weder FTP, E-Mail noch WebDAV mit eigener Domain.

Ihr Service scheint gut zu passen. 0,60 $ pro Nutzer und Monat klingt fast zu gut, um wahr zu sein, aber ich sehe, dass kein Speicherplatz enthalten ist. Wir planen, alles in die Cloud zu migrieren, da wir nicht die Ressourcen haben, unseren alten Dateiserver und FTP-Server zu betreiben. Bevor wir den Service bestellen, möchten wir jedoch sicherstellen, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen können:

(1) Die Möglichkeit, unsere eigene Domain für FTP und Webhosting zu nutzen.

(2) Ein Laufwerk direkt aus dem Windows Explorer zuordnen (genau wie wir es mit unserem aktuellen Dateiserver machen).

(3) Wir sind etwa 8 Personen. Ich möchte drei Ordner erstellen: einen privaten Ordner für mich, einen für alle und einen für meine Kunden. Ich möchte sicherstellen, dass meine Kunden nur einen Ordner sehen können und niemand sonst meinen privaten Ordner einsehen kann.

(4) Gewähren Sie eine Garantie für den Fall, dass der Service ausfällt?

Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, werden Sie feststellen, dass DriveHQ Cloud-IT nicht nur deutlich mehr Funktionen und Services bietet, sondern auch wesentlich günstiger ist als andere Anbieter. Wir sind Ihr Komplettanbieter für Cloud-IT und Speicherlösungen für KMU. Sie müssen Dateiserver, FTP-Server, E-Mail-Server, Webserver, Online-Backup und Dateifreigabe nicht mehr bei verschiedenen Anbietern bestellen – DriveHQ bietet Ihnen alles zusammen zum günstigen Preis.

Unsere Benutzerlizenzen sind mit nur 0,60 $ pro Benutzer und Monat extrem günstig. Wir berechnen keine Computer- oder Serverlizenzen. Sie können unseren Service auf beliebig vielen PCs, Macs, Servern und Mobilgeräten nutzen. Der Preis für Speicherplatz ist anfangs etwas höher, sinkt aber schnell. Benötigen Sie viel Speicherplatz? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Vertrieb. Der Preis wird niemals ein Hindernis sein, denn wir sind bestrebt, jeden Mitbewerber für vergleichbare Leistungen preislich zu unterbieten.

>>> (1) Die Möglichkeit, unsere eigene Domain für FTP und Webhosting zu nutzen.

Ja, das ist möglich. Für den FTP-Dienst mit benutzerdefinierter Domain müssen Sie lediglich einen DNS-A-Eintrag hinzufügen, sodass ftp.IHR-DOMAINNAME auf 66.220.9.50 (oder 66.220.9.51, falls Sie ein kostenpflichtiges Konto haben) aufgelöst wird.

Für Webhosting mit eigener Domain müssen Sie einen DNS-A-Record hinzufügen, damit www.IHR-DOMAINNAME auf 66.220.9.55 aufgelöst wird. Warten Sie anschließend ca. 12 Stunden, bis die DNS-Änderungen wirksam sind. Melden Sie sich dann auf www.drivehq.com an, gehen Sie zu „Mein Speicher“ und klicken Sie auf den Tab „Veröffentlicht“ → „Meine Website veröffentlichen“ → „Eigene Domain“. Geben Sie hier Ihren Domainnamen ein. Ihre Website mit eigener Domain ist sofort erreichbar.

>>> (2) Ein Laufwerk direkt aus dem Windows Explorer zuordnen (genau wie wir es mit unserem aktuellen Dateiserver machen).

Ja, Sie können unseren WebDAV-Laufwerkszuordnungsdienst nutzen. Wir empfehlen jedoch die Verwendung unseres Enterprise-WebDAV-Dienstes, da dieser deutlich sicherer, zuverlässiger und effizienter ist als alle anderen WebDAV-Dienste:
    http://www.drivehq.com/help/doc/EnterpriseWebDAVSolution/EnterpriseWebDAV-DriveMapping.htm

>>> (3) Wir sind etwa 8 Personen. Ich möchte drei Ordner erstellen: einen privaten Ordner für mich, einen für alle und einen für meine Kunden. Ich möchte sicherstellen, dass meine Kunden nur einen Ordner sehen können und niemand sonst meinen privaten Ordner einsehen kann.

Sie können 10 Unterbenutzerlizenzen für nur 5,99 $/Monat bestellen, was insgesamt 11 Unterbenutzerlizenzen umfasst. Sie können in Ihrem Konto 3 Ordner erstellen. Wenn Sie den ersten Ordner privat halten möchten, geben Sie ihn nicht frei. Den zweiten Ordner können Sie für Ihre Mitarbeiter freigeben. Den dritten Ordner können Sie für Ihre Kunden freigeben. Sie können einen Ordner auch für Nicht-DriveHQ-Mitglieder freigeben, indem Sie deren E-Mail-Adresse verwenden. Sie können außerdem ein Gastkonto für Ihre Kunden erstellen.

Im Allgemeinen können Sie verschiedene Ordner mit unterschiedlichen Berechtigungen für verschiedene Benutzer freigeben. Sie können auch denselben Ordner mit unterschiedlichen Berechtigungen für verschiedene Benutzer freigeben. (Wenn Sie eine große Anzahl von Benutzern haben, können Sie auch Untergruppen erstellen, indem Sie Untergruppenadministratoren anlegen.)

>>> (4) Gewähren Sie eine Garantie für den Fall, dass der Service ausfällt?

Wenn Sie unseren Enterprise-Service bestellen, gelten für Sie allgemeine Service-Level-Agreements (SLAs), die eine Verfügbarkeit von 99,99 % für unseren Service garantieren:

http://www.drivehq.com/premium/DriveHQSLA.aspx

Wenn Sie unseren regulären Premium-Service bestellen, sind Sie nicht durch die Service-Level-Vereinbarung (SLA) abgedeckt. Der Service ist jedoch genauso zuverlässig wie der Enterprise-Service.