Hallo,

Ich besitze ein „True Group“-Konto und habe 10 $ eingezahlt. Ich habe einige Dateien in meinem Groupwrite-Ordner gespeichert und möchte diese ansehen oder herunterladen. Jedes Mal, wenn ich dies versuche, werde ich jedoch zur Abonnementseite weitergeleitet. Benötige ich ein Abonnement, um Dateien anzusehen oder herunterzuladen? Ich dachte, das kostenlose Konto beinhalte 1 GB Downloadvolumen pro Monat?

Können Sie mir bitte mitteilen, was ich tun muss, um meine Dateien anzusehen und herunterzuladen?

Danke

Laura

Die Abonnementseite wird immer wieder angezeigt, weil Sie Ihren maximalen Speicherplatz erreicht haben. Sie müssen Speicherplatz zwischen dem Konto des Gruppenmitglieds und Ihrem Konto neu verteilen. Weitere Informationen finden Sie hier „Tutorial – Gruppenkonto“.