Ich habe gerade das 50-GB-Abo abgeschlossen. Ich habe bereits 35 MB Speicherplatz genutzt und erhalte nun eine Fehlermeldung, dass mein Limit überschritten sei und ich mein Abo upgraden müsse. Was ist da los?

Wir haben Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass Sie Ihren gesamten Speicherplatz und Ihr Downloadvolumen Ihrem Unterbenutzer zugewiesen haben. Bitte reduzieren Sie auf Ihrer Gruppenadministratorseite den Speicherplatz und das Downloadvolumen des Unterbenutzers. Diese werden dann Ihrem Hauptkonto neu zugewiesen.