Ich habe einen Backup-Task auf „Echtzeit“ eingestellt, aber geänderte Dateien werden nicht automatisch aktualisiert. Wenn ich den Task auswähle und auf „Start“ klicke, werden die geänderten Dateien zwar hochgeladen (ein neues Fenster mit den hochgeladenen Dateien öffnet sich und ich kann den Fortschritt für jede neue Datei verfolgen), aber danach werden keine weiteren Aktualisierungen automatisch hochgeladen. Mir ist außerdem aufgefallen, dass die Schaltfläche „Start“ im Backup-Task hervorgehoben ist (und anklickbar). Sollte die Schaltfläche „Start“ bei einem Echtzeit-Task so hervorgehoben sein? Ich würde davon ausgehen, dass der Task immer ausgeführt wird.

Danke

Könnten Sie bitte Ihre Online-Backup-Version und Build-Nummer überprüfen? Die neueste Version ist 3.8 Build 249. Uns sind keine ähnlichen Fehlerberichte bekannt.

Falls Sie bereits die neueste Version installiert haben, erstellen Sie bitte einen Echtzeit-Backup-Auftrag, der zunächst nur einen kleinen Ordner sichert, und prüfen Sie, ob dies funktioniert. Sie können dann schrittweise weitere Dateien/Ordner zum Quellordner hinzufügen und erneut prüfen, ob alles einwandfrei funktioniert. Sollte das Problem weiterhin bestehen, teilen Sie uns bitte detailliert mit, welche Dateien/Ordner die Ursache sind.

Ich verwende Version 3.8 (erst letzten Samstag heruntergeladen). Sie läuft auf Windows Small Business Server 2003.

Der kleine Dateisatz scheint zu funktionieren (10 Dateien).

Bei dem einen Gerät handelt es sich nicht um ein Gerät mit einer Gesamtkapazität von 7 GB, das jedoch viele kleine Dateien (keine größer als 2 MB) enthält.

Die zu sichernden Dateien befinden sich auf einem als RAID-1 konfigurierten Laufwerkspaar.

Irgendwelche Vorschläge?

Wir werden das Problem noch einmal überprüfen. Könnten Sie in der Zwischenzeit bitte versuchen, der kleinen Aufgabe schrittweise weitere Dateien/Ordner hinzuzufügen? Teilen Sie uns anschließend bitte Ihre Erfahrungen mit.

In DriveHQ FileManager beschränken wir die automatische Ordnersynchronisierung vom Server auf Ordner mit weniger als 3000 Dateien/Unterordnern. Dies dient der Serverauslastung. Bei Backups hingegen, die vom lokalen Speicher auf den Server erfolgen, besteht diese Einschränkung nicht.

Die Echtzeitsicherung ist für die Sicherung Ihrer aktuellen Arbeitsordner konzipiert; sie eignet sich nicht für die Sicherung sehr großer Ordner. Sie sollten daher auf eine geplante Sicherung umstellen oder den Umfang der Sicherung reduzieren.

Ich werde die Anzahl der vorhandenen Dateien/Ordner überprüfen.

Obwohl es sich um eine große Datenmenge handelt, ändern sich die Daten sehr langsam (maximal 4 Aktualisierungen pro Stunde, vielleicht 20 Aktualisierungen pro Tag).

Wird die Echtzeitaktualisierung durch die Anzahl der Dateien, die Größe der Dateien oder die Aktualisierungshäufigkeit begrenzt?