Aus anderen Beiträgen weiß ich, dass es über die Web-Oberfläche keine Möglichkeit gibt, das Konto zu kündigen.

Bitte erledigen Sie dies in meinem Namen und geben Sie mir Bescheid, sobald es abgeschlossen ist.

Ich bin mir nicht sicher, woher Sie diesen Eindruck haben, aber sowohl die Bestellung als auch die Kündigung unserer Dienstleistungen erfolgen online. Sie können unsere Abonnements ganz einfach online bestellen. Die Kündigung eines Abonnements ist deutlich einfacher als die Bestellung (da Sie keine Kreditkarteninformationen angeben müssen).

Um ein Abonnement zu kündigen, loggen Sie sich einfach auf DriveHQ.com ein, gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie auf „Abonnements verwalten“. Dort sehen Sie eine Liste der Bestellnummern. Klicken Sie auf die gewünschte Bestellnummer, um das Abonnement zu kündigen.

Wenn Sie ein Gruppenkonto (Unternehmenskonto) besitzen, melden Sie sich bitte als Gruppeninhaber an. Sie müssen Ihre Unterbenutzer und Dateien löschen, bevor Sie Ihr(e) Abonnement(s) kündigen. Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an den DriveHQ-Kundendienst.