Ich habe den Dateimanager Version 4.5 heruntergeladen und installiert. Nach der Installation (im Fenster „Fertigstellen“) forderte mich das Programm Threatfire auf meinem PC auf, den Prozess des Programms DriveHQ, das eine Internetverbindung herstellte, zu beenden und in Quarantäne zu verschieben. Ich bestätigte dies, woraufhin einige Dateien des Programms in Quarantäne verschoben wurden.

Als ich versuchte, das Programm über die Desktopverknüpfung zu starten, versuchte es lediglich, sich neu zu installieren. Während der Installation erschien jedoch ein Fenster mit folgender Meldung:

„Beim Bearbeiten der Datei 'C:\Program Files\DriveHQ File\DriveHQ FileManager\ShellCopyHookDLL.dll' ist folgender Fehler aufgetreten.“

Zugriff verweigert.

(0x5)"

Meine Frage ist, wie ich diesen Fehler beheben kann, damit ich das Programm neu installieren kann?

Das von Ihnen beschriebene Problem wird dadurch verursacht, dass Ihre Firewall/Antivirensoftware den DriveHQ FileManager fälschlicherweise blockiert. Die Datei ShellCopyDll ermöglicht das Drag & Drop zwischen DriveHQ FileManager und dem Windows Explorer (Arbeitsplatz). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie weder das Installationsprogramm noch das Clientprogramm von DriveHQ blockieren.

In Ihrem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre Antiviren-/Sicherheitssoftware deaktivieren und anschließend DriveHQ FileManager neu installieren.