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  • ebborden
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Startbutton in der Desktop-App ausgegrautSeit zwei Tagen ist die Schaltfläche „Starten“ unter „Aufgaben verwalten“ ausgegraut. Die geplanten Anwendungen laufen laut Anzeige auf dem Bildschirm. Ich habe Windows XP neu gestartet, aber die Option zum manuellen Starten der Aufgaben lässt sich weiterhin nicht finden.

27.01.2010 11:36:44

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Startbutton in Desktop-App ausgegraut
Betreff: Startbutton in Desktop-App ausgegraut

Bitte überprüfen Sie Ihre DriveHQ Online-Backup-Version. Versuchen Sie, auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie finden die neueste Version unter [Link einfügen]:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

Das Problem scheint durch eine fehlende PC-ID verursacht zu werden. Wenn Sie auf einem PC einen Sicherungsauftrag erstellen, wird dieser diesem PC zugeordnet. Wenn Sie dann auf einem anderen PC einen weiteren Sicherungsauftrag mit demselben Quellordner und demselben Namen erstellen, wird dieser neue Auftrag dem neuen PC zugeordnet. Dadurch wird verhindert, dass Daten durch die Sicherung auf mehreren PCs überschrieben werden.

Wenn Sie sich am ersten PC anmelden, können Sie nur die auf diesem PC erstellten Sicherungsaufgaben bearbeiten und verwalten. Aufgaben, die auf anderen PCs erstellt wurden, können nicht bearbeitet oder verwaltet werden. Dies ist so vorgesehen.

In Ihrem Fall scheint DriveHQ Online Backup anzunehmen, dass die Sicherungsaufgabe(n) auf einem anderen PC erstellt wurden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Sicherungsaufgabe löschen und neu erstellen. Bitte löschen Sie beim Löschen der Sicherungsaufgabe nicht die Sicherungssätze auf dem Server. So können Sie dieselbe Sicherungsaufgabe (mit denselben Quellordnern und demselben Aufgabennamen) neu erstellen. DriveHQ Online Backup überspringt dann automatisch das erneute Hochladen derselben Dateien.


Antwort
28.01.2010 02:01:45

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