Betreff: Startbutton in Desktop-App ausgegrautBitte überprüfen Sie Ihre DriveHQ Online-Backup-Version. Versuchen Sie, auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie finden die neueste Version unter [Link einfügen]:
http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx
Das Problem scheint durch eine fehlende PC-ID verursacht zu werden. Wenn Sie auf einem PC einen Sicherungsauftrag erstellen, wird dieser diesem PC zugeordnet. Wenn Sie dann auf einem anderen PC einen weiteren Sicherungsauftrag mit demselben Quellordner und demselben Namen erstellen, wird dieser neue Auftrag dem neuen PC zugeordnet. Dadurch wird verhindert, dass Daten durch die Sicherung auf mehreren PCs überschrieben werden.
Wenn Sie sich am ersten PC anmelden, können Sie nur die auf diesem PC erstellten Sicherungsaufgaben bearbeiten und verwalten. Aufgaben, die auf anderen PCs erstellt wurden, können nicht bearbeitet oder verwaltet werden. Dies ist so vorgesehen.
In Ihrem Fall scheint DriveHQ Online Backup anzunehmen, dass die Sicherungsaufgabe(n) auf einem anderen PC erstellt wurden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Sicherungsaufgabe löschen und neu erstellen. Bitte löschen Sie beim Löschen der Sicherungsaufgabe nicht die Sicherungssätze auf dem Server. So können Sie dieselbe Sicherungsaufgabe (mit denselben Quellordnern und demselben Aufgabennamen) neu erstellen. DriveHQ Online Backup überspringt dann automatisch das erneute Hochladen derselben Dateien.