10GB/40GB Professional-TarifHallo, ich habe gerade den 10-GB/40-GB-Professional-Tarif gekauft und versucht, eine Datei (etwas über 2 GB) hochzuladen. Mir ist aber aufgefallen, dass auf der Upload-Seite eine maximale Dateigröße von 2 GB angezeigt wird. Auf Ihrer Webseite unter „Preise & Tarife“ steht jedoch, dass die Dateigröße unbegrenzt ist? So kann ich meine Datei, die größer als 2 GB ist, nicht hochladen.
Jedenfalls habe ich Ihre Software „DriveHQ FileManager“ heruntergeladen, um meine Datei auf diesem Weg hochzuladen, und alles schien einwandfrei zu funktionieren, bis nach einigen Minuten des Uploads der Status meines Datei-Uploads von „Übertragen“ auf „Angehalten“ wechselte.
Das passierte von selbst, meine Netzwerk- und Internetverbindung war in dieser Zeit nicht unterbrochen. Seltsamerweise klickte ich auf „Fortsetzen“, um den Upload erneut zu starten, aber nach wenigen Minuten passierte dasselbe – der Upload brach von selbst ab. Im Moment muss ich ständig alle paar Minuten auf „Fortsetzen“ klicken, damit er weiterläuft.
Was ist denn los? Die Datei ist über 2 GB groß und ich will ins Bett. Ich bin zu müde, um die nächsten 15 Stunden ständig den Upload zu überwachen, nur um alle paar Minuten auf „Fortsetzen“ klicken zu können.
Also bitte helfen Sie.
Vielen Dank,
PatSun72