Ich habe fünf Ordner mit meinem Computer synchronisiert und synchronisiere die Daten auch auf drei weiteren Computern (meine Verbindung ist lokal mit dem Server, die anderen lokal mit dem Server). Die Ordner verschwinden ständig von der Backup-Seite, obwohl auf meinem Computer alles normal ist. Ich versuche, das Problem zu beheben, indem ich auf „Tools“ und dann auf „Synchronisierung“ klicke. Da der Ordner dann aber von der Website der Zentrale verschwindet, gibt es nichts mehr, womit er synchronisiert werden könnte. Ich habe keine Ahnung, warum. Es ist wirklich frustrierend, denn wenn jemand anderes die Daten abrufen möchte, sind sie weg, obwohl ich sie bereits dreimal hochgeladen habe.   Kann mir bitte jemand sagen, wie ich sicherstellen kann, dass meine Ordner nicht verschwinden?  Danke!

Das Problem scheint durch einen anderen Benutzer verursacht zu werden, der den Ordner synchronisiert hat. Wenn ein anderer Benutzer Ordner oder Dateien lokal löscht, werden diese Ordner auch online gelöscht.

Bitte versuchen Sie, einen anderen synchronisierten Ordner zu erstellen und prüfen Sie, ob es dann einwandfrei funktioniert.

Falls Sie weiterhin Probleme haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit detaillierteren Informationen.