Benutzer: indaero - 31.05.2007 10:40:45
Benutzer: DriveHQ Webmaster - 31.05.2007 10:03:30
Betreff: Hilfe! Ich kann nach der Synchronisierung mit Drive HQ keine meiner Dateien mehr auf meinem lokalen PC öffnenBitte beachten Sie, dass die verschlüsselten Dateien im Ordner „Eigene Dokumente\Eigene verschlüsselte Daten“ (oder einem seiner Unterordner) gespeichert werden müssen. Sie haben die verschlüsselten Dateien manuell an einen anderen Speicherort verschoben.
In diesem Fall werden die Dateien beim Herunterladen nicht automatisch entschlüsselt. Sie müssen Ihre lokalen Dateien in einem anderen Ordner sichern und anschließend den Ordner „Meine verschlüsselten Daten“ im Ordner „Eigene Dokumente“ auf DriveHQ neu erstellen. Danach können Sie alle Dateien wieder auf Ihren lokalen PC kopieren.
Verschlüsselte Dateien müssen im Ordner „Meine verschlüsselten Daten“ abgelegt werden, da sie von anderen Client-Anwendungen wie Webbrowsern oder FTP-Clients nicht entschlüsselt werden können. Sie müssen mit FileManager oder DriveHQ Online Backup heruntergeladen werden. Verwenden Sie den Ordner „Verschlüsselte Daten“ ausschließlich für streng vertrauliche Daten. Andernfalls müssen Sie unsere Client-Software verwenden. Aufgrund des Verschlüsselungsschlüssels ist das Teilen verschlüsselter Dateien schwierig.
Betreff: Hilfe! Ich kann nach der Synchronisierung mit Drive HQ keine meiner Dateien mehr auf meinem lokalen PC öffnenEntschuldigung, aber mir ist noch etwas eingefallen. Beim Synchronisieren habe ich die Auswahlmöglichkeiten „Remote überschreiben“, „Lokal überschreiben“, „Ältere überschreiben“ oder „Überspringen“. Ich glaube, ich habe bei der ersten Synchronisierung „Ältere überschreiben“ gewählt und den Vorgang dann abgebrochen, da ich die Dateien ja gerade erst hochgeladen hatte und keine Änderungen vorlagen. Ich denke, das ist der Punkt, an dem das Problem liegt. Wenn ich über den korrekt umbenannten, verschlüsselten Ordner auf DriveHQ erneut synchronisiere und „Lokal überschreiben“ auswähle, werden dann ALLE Dateien lokal verschlüsselt? Und falls ja, wie kann ich sie dann öffnen? Warum werden in diesem Fall lokale Dateien verschlüsselt?
Bitte führen Sie diese Schritte aus, um verschlüsselte Dateien wiederherzustellen:
(1) Erstellen Sie eine Kopie Ihrer lokal verschlüsselten Dateien; löschen Sie aber keine Dateien. (Nur zur Sicherheit.)
(2) Löschen Sie die Synchronisierungsaufgabe über das Menü: Tools -> Synchronisierung verwalten;
(3) Benennen Sie den verschlüsselten Ordner wieder in seinen ursprünglichen Namen um: „Meine verschlüsselten Daten“.
(4) Kopieren Sie alle Dateien zurück auf den lokalen Speicherort. Die lokalen Dateien sollten automatisch entschlüsselt worden sein.
Der Grund dafür, dass Ihre lokalen Dateien überschrieben werden, ist folgender: Nachdem Sie den Namen des verschlüsselten Ordners geändert hatten, behandelte die Software die verschlüsselten Dateien als unverschlüsselt und somit als von Ihren lokalen Dateien verschieden. Im Rahmen der Synchronisierung wurden dann ältere Dateien überschrieben, deren Bestätigung Sie mit „OK“ bestätigt hatten.