Betreff: Verlorene SicherungsaufgabenEntschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
DriveHQ Online Backup synchronisiert die Aufgabenliste auf Ihrem lokalen PC und auf unserem Server. So werden die Aufgabenlisten zusammengeführt, falls Sie Backup-Aufgaben auf mehreren PCs haben, und Sie sehen alle Aufgaben, die auf verschiedenen PCs erstellt wurden. In der alten Version war die Synchronisierung nicht zuverlässig genug und konnte aus verschiedenen Gründen fehlschlagen (z. B. durch Trennen der Netzwerkverbindung, Verlust des WLAN-Signals, Wechsel des Computers in den Standby-Modus, Stromausfall, vorübergehende Serverprobleme usw.). Bei einem Synchronisierungsfehler konnten die Aufgabenlisten verloren gehen.
Die neueste Version 4.5 der Online-Sicherung hat den Prozess deutlich verbessert. Anstatt die Aufgabenliste direkt zu synchronisieren, wird immer eine Sicherungskopie erstellt. Sollte die Synchronisierung fehlschlagen, geht die Aufgabenliste somit nicht verloren. Wir hören nur noch sehr selten von Nutzern, die ihre Aufgabenliste verloren haben.
Bitte beachten Sie, dass das Problem Ihre bereits auf DriveHQ gesicherten Daten nicht betrifft.
Um das Problem zu beheben, erstellen Sie bitte dieselben Sicherungsaufgaben mit exakt denselben Informationen erneut. (insbesondere mit denselben) Aufgabennamen Und Quellordner). DriveHQ Online Backup überspringt automatisch das erneute Hochladen derselben Dateien. Dadurch wird der Upload sehr schnell abgeschlossen.