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  • vikramramdev
  • (1Beiträge)
Ist das Schrott oder funktionierende Software?Ich habe in Indien 655 MB große Inhalte auf mein Konto hochgeladen. Wenn ich mich nun von einem anderen Ort aus mit demselben Konto anmelde, kann ich die hochgeladenen Inhalte nicht herunterladen. Ich habe sogar 1 GB Datenvolumen gekauft, um die Inhalte herunterladen zu können. Muss ich außer dem Kauf des 1-GB-Abonnements noch etwas anderes tun? Gibt es keinen telefonischen Support für diese Website/dieses Unternehmen/diese Organisation?         

15.05.2007 08:06:35

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Ist das Schrott oder funktionierende Software?
Betreff: Ist das Schrott oder funktionierende Software?

Könnten Sie mir bitte weitere Informationen zu dem Problem zukommen lassen? Ich habe Ihnen diesbezüglich auch eine E-Mail geschickt. Wir sind einer der größten Anbieter von Online-Speicher-, Freigabe- und Backup-Diensten und verzeichnen zu jeder Tageszeit Tausende gleichzeitige Nutzersitzungen.

Hinweis: DriveHQ bietet Kundensupport rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Die meisten unserer Nutzer schätzen unseren Kundensupport mehr als den anderer Anbieter. Warum? Unser Kundensupport ist jederzeit erreichbar, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Sie müssen nicht 10 Minuten in der Warteschleife warten. Nutzer können Fehlermeldungen und Screenshots senden, und wir können anhand von Screenshots, Flash-Demos usw. mit Ihnen kommunizieren. Vielen Dank.


Antwort
15.05.2007 12:02:40

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