\ DriveHQ Customer Support Forum \
Lesen/Antworten : 34362/1
  • yak-tek
  • (1Beiträge)
Tatsächliche Kündigung des KontosIch habe den Beitrag gelesen, in dem stand, dass man alle Dateien löschen und das Konto aufgeben soll, um es zu kündigen. Ich habe mich jedoch für ein Testkonto angemeldet, um es für einen Kunden zu testen. Wir möchten uns nun für den kostenpflichtigen Service anmelden, haben aber für die Tests mehrere unserer E-Mail-Adressen verwendet. Wenn ich nun versuche, diese Benutzer hinzuzufügen, erhalte ich die Meldung, dass die E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Wie kann ich das beheben? Ich habe bereits alle Dateien aus dem Testkonto gelöscht, und die Benutzer wurden ebenfalls aus diesem Konto entfernt.

26.02.2009 05:53:21

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Tatsächliche Kontokündigung
Betreff: Tatsächliche Kontokündigung

Bitte senden Sie uns in diesem Fall die Benutzernamen/E-Mail-Adressen per E-Mail, wir helfen Ihnen gerne beim Löschen.

Wenn es sich bei diesen Benutzern um Ihre Unterbenutzer handelt, können Sie sie über den Link „Gruppenadministrator“ löschen oder bearbeiten.


Antwort
26.02.2009 12:44:50

Speichern & Teilen
Schnell antworten

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003