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  • expressvistos
  • (7Beiträge)
Einwegsynchronisierung – die nur im Zielordner erstellte Datei wird nicht gelöscht
Ich versuche, eine Einweg-Synchronisierung einzurichten, aber die Ergebnisse entsprechen nicht meinen Erwartungen.
 
Ich habe einen Ordner namens „SyncTestCloud“ in DriveHQ und einen Ordner namens „SyncTestLocal“ auf meiner lokalen Festplatte erstellt und eine unidirektionale Synchronisierung von SyncTestCloud zu SyncTestLocal eingerichtet.
 
Wenn ich eine Datei in SyncTestCloud erstelle, wird sie wie erwartet auch in SyncTestLocal erstellt (synchronisiert).
Wenn ich jedoch eine Datei in SyncTestLocal erstelle, wird diese bei der nächsten Synchronisierung nicht gelöscht, was unerwartet ist.
 
Laut Handbuch sollten nach der Synchronisierung beide Ordner denselben Inhalt haben. Die in SyncTestLocal erstellte Datei wird jedoch nie gelöscht.
 
Ich habe die umgekehrte Konfiguration getestet (Einwegig von lokal zur Cloud) und erhielt das gleiche Ergebnis, d. h. eine im Synchronisierungszielordner erstellte Datei wird niemals gelöscht.
 
Dadurch wird die Synchronisierung sinnlos, da die Ordner am Ende nicht übereinstimmen.
 
Könnten Sie mir bitte helfen?

04.09.2023 11:33:24

  • DriveHQ_Support
  • (676Beiträge)
Thema: Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, w...
Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, wird nicht gelöscht

Die unidirektionale Cloud-zu-lokal-Synchronisierung dient dazu, einen Cloud-Ordner in einem lokalen Ordner zu sichern. Es handelt sich dabei nicht um einen typischen Synchronisierungsfall, sondern eher um einen Backup-Fall.

Wenn Sie beispielsweise ein Backup-Programm verwenden, um einen lokalen Ordner in einem Cloud-Ordner zu sichern, und anschließend eine Datei im Zielordner in der Cloud erstellen, wird das Backup-Programm diese Datei in der Cloud wahrscheinlich nicht löschen. (Es sei denn, der Dateiname stimmt mit dem einer lokalen Datei überein; in diesem Fall wird die Cloud-Datei überschrieben.) In diesem Anwendungsfall wird vom Benutzer nicht erwartet, dass er manuelle Änderungen am Inhalt des Backup-Zielordners vornimmt. 

Wenn ein Backup-Programm einen Cloud-Ordner in einen lokalen Ordner sichern soll, wird von den Benutzern nicht erwartet, dass sie manuell Änderungen am Inhalt des lokalen Ordners werden nicht vorgenommen. Unter dieser Annahme arbeitet das Backup-Programm effizienter, da es nur Änderungen im Cloud-Ordner (Quellordner) überwachen muss. Andernfalls müsste es regelmäßig Änderungen sowohl im Cloud- als auch im lokalen Ordner überwachen, diese vergleichen und anschließend feststellen, welche Änderungen zuerst vorgenommen wurden.

DriveHQ verfügt über die effizientesten und zuverlässigsten Lösungen Cloud-Dateiserver-/WebDAV-Laufwerkszuordnungsdienst. Wir empfehlen Nutzern, ausschließlich unseren Cloud-Speicher zu verwenden und die „Cloud-zu-lokal-Synchronisierung“ zur Datensicherung zu nutzen. DriveHQ unterstützt außerdem Cloud-zu-Cloud- und lokale Datensicherung in die Cloud. Weitere Informationen zu unseren Sicherungsoptionen finden Sie auf dieser Seite:

https://www.drivehq.com/help/features/Backup.aspx 


Antwort
04.09.2023 16:15:48

  • expressvistos
  • (7Beiträge)
Thema: Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, w...
Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, wird nicht gelöscht

 Vielen Dank für die Erklärungen, aber bei allem Respekt, das ist nicht das, was im DriveHQ-Handbuch über die Synchronisierung, insbesondere über die Einwegsynchronisierung, steht.

 
Synchronisierung und Datensicherung sind zwei verschiedene Dinge. Man kann sie zwar für ähnliche Zwecke verwenden, aber sie unterscheiden sich definitiv. Wir wissen auch, dass Benutzer keine Änderungen an den falschen Stellen vornehmen sollten. Da Benutzer aber unvorhergesehene Dinge tun, sind Datensicherungen, Synchronisierungen usw. unerlässlich.
 
Hier ist ein Auszug aus dem DriveHQ-Handbuch:
 
--------
Über die Einweg-Synchronisierung
 
Die Einwegsynchronisation kann recht verwirrend sein. Verschiedene Implementierungen handhaben sie unterschiedlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sie sehr gut verstehen, da es sonst zu Problemen kommen kann Dateien werden gelöscht versehentlich.
 
Am wichtigsten ist zu wissen: ob es sich um eine Einweg- oder Zweiwegsynchronisierung handelt, wenn die beiden Ordner (manuell) synchronisiert werden, Der Ordnerinhalt muss genau das gleiche.
 
Beispielsweise ist ein Serverordner S so konfiguriert, dass er in einer unidirektionalen Synchronisierung mit einem lokalen Ordner C synchronisiert wird. Angenommen, S und C sind bereits synchronisiert, und nun betrachten wir folgende Fälle:
 
(1) Wenn Sie eine Datei zu S hinzufügen, wird die Datei wie erwartet mit C synchronisiert; Wenn Sie eine Datei in Ordner C hinzufügen, wird die neue Datei beim nächsten Synchronisieren aus Ordner C gelöscht.
...
 
Kurz gesagt: Wenn eine unidirektionale Synchronisierung von A nach B stattfindet, dann wird B nach Abschluss der Synchronisierung unabhängig von den weiteren Vorgängen wieder mit A identisch sein.
--------
 
Wie im Handbuch erläutert, sollten die Ordner am Ende jeder Synchronisierung exakt denselben Inhalt aufweisen.
 
Punkt (1) behandelt genau den von mir dargestellten Fall: Bei einer unidirektionalen Synchronisierung muss eine Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, bei der nächsten Synchronisierung gelöscht werden, damit der Zielordner mit dem Quellordner identisch bleibt. In der Praxis geschieht dies jedoch nicht, auch nicht bei einer manuellen Synchronisierung.
 
Wenn ich die Ordner synchronisiere, dann genau deshalb, weil ich möchte, dass sie identisch sind!
 
Ich möchte eines meiner Szenarien erläutern:
 
Wir haben bei DriveHQ einen Ordner mit Dokumenten, die an bestimmte Kunden versendet werden müssen. Diese Dokumente werden regelmäßig aktualisiert, und wir möchten sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter eine exakte Kopie der aktuellen Dokumente auf seinem Computer gespeichert hat.
 
Wir bewahren Kopien in lokalen Ordnern auf – aus internen Gründen, aber auch, um die Kontinuität der Arbeit zu gewährleisten, falls wir vorübergehend keinen Internetzugang haben.
 
Wir möchten nicht, dass diese Dokumente lokal verändert oder neue Dokumente hinzugefügt werden. Natürlich weisen wir unsere Mitarbeiter darauf hin, die lokalen Ordner usw. nicht zu verändern, aber wir wissen, dass dies trotzdem passieren kann. Deshalb synchronisieren wir die lokalen Ordner mit der offiziellen Cloud-Version (unidirektionale Synchronisierung).
 
In diesem Fall eignet sich die unidirektionale Synchronisierung hervorragend. Wenn ein Dokument aktualisiert oder ein neues Dokument hinzugefügt werden muss, erfolgt dies in der Cloud, und alle lokalen Ordner werden synchronisiert und erhalten die Aktualisierungen.
 
Aufgrund der Funktionsweise der Einweg-Synchronisierung von DriveHQ können Benutzer versehentlich neue Dokumente zum lokalen Ordner hinzufügen, die bei der nächsten Synchronisierung nicht gelöscht werden. Dadurch können fälschlicherweise hinzugefügte Dokumente an Kunden gesendet werden.
 
Der lokale Ordner wird nie mit dem Quellordner in der Cloud übereinstimmen, und die Situation wird sich mit der Zeit nur verschlimmern. Dies ist nur ein Beispiel. Ich habe beispielsweise einen weiteren Fall, in dem Konfigurations- und Skriptdateien für die lokale Verwendung synchronisiert werden müssen.
 
Ich erwarte von einer unidirektionalen Synchronisierung genau das, was im Handbuch steht. Stattdessen habe ich nun zwei Ordner mit unterschiedlichem Inhalt. Es wäre toll, wenn dieses Problem behoben oder zumindest das Handbuch entsprechend angepasst würde.
 
Ich hoffe, Sie können mir bei der Konfiguration usw. helfen. Oder vielleicht kann das Entwicklungsteam eine Lösung finden.
 
Danke.
 

Antwort
05.09.2023 13:07:24

  • DriveHQ_Support
  • (676Beiträge)
Thema: Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, w...
Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, wird nicht gelöscht

Ich habe das mit unseren Entwicklern besprochen. Sie sind sich einig, dass es sich wahrscheinlich um einen neuen Fehler handelt, der bei der Optimierung der Synchronisierungsleistung entstanden ist. (Da unidirektionale Synchronisierungsaufgaben hauptsächlich für die Datensicherung verwendet werden, wurden keine umfassenden Regressionstests für Ihr Szenario durchgeführt.) Wir planen, das Problem zu beheben, indem wir eine neue Option zum manuellen Löschen der zusätzlich im Synchronisierungszielordner hinzugefügten Dateien hinzufügen. Wir werden versuchen, in einer Woche eine neue Version zu veröffentlichen.


Antwort
07.09.2023 10:18:17

  • expressvistos
  • (7Beiträge)
Thema: Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, w...
Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, wird nicht gelöscht

 Vielen Dank, dass Sie das Problem mit dem Entwicklerteam besprochen haben. Fehler können passieren, und wichtig ist, dass sie behoben werden.

 
Die Idee, eine Option zum Festlegen des Verhaltens von Dateien im Zielordner (Löschen oder Behalten) hinzuzufügen, bietet noch mehr Kontrolle. Bei dieser Umsetzung muss auch das Handbuch aktualisiert werden.
 
Wenn man hingegen nur das einseitige Synchronisierungsverhalten korrigieren würde, sodass irrtümlich hinzugefügte Dateien im Zielordner, die im Quellordner nicht vorhanden sind, gelöscht würden, wäre das schon hervorragend und entspräche dem Handbuch.
 
Vielen Dank jedenfalls, und warten wir auf das Update.

Antwort
08.09.2023 11:26:34

  • DriveHQ_Support
  • (676Beiträge)
Thema: Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, w...
Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, wird nicht gelöscht

Unsere Ingenieure haben eine neue Version bereitgestellt. Diese wurde noch nicht für die Produktion freigegeben. Bitte laden Sie sie hier herunter:

https://www.drivehq.com/folder/p39750/110545117033.aspx

In dieser Version wurde eine neue Option hinzugefügt. Siehe Screenshot unten. (Klicken Sie auf „Tools“ → „Synchronisierungsaufgaben verwalten“ und doppelklicken Sie auf eine Aufgabe, um sie zu bearbeiten.)

Nachdem Sie die Option gespeichert haben, können Sie versuchen, eine Datei im Zielordner (lokal) hinzuzufügen. Diese wird nach wenigen Sekunden automatisch gelöscht. (Bitte beachten Sie, dass gelöschte Dateien standardmäßig im Ordner „_Sync_Cache_“ gespeichert werden.)


Antwort
11.09.2023 11:55:44

  • expressvistos
  • (7Beiträge)
Thema: Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, w...
Betreff: Einwegsynchronisierung – Datei, die nur im Zielordner erstellt wurde, wird nicht gelöscht

 Danke für die schnelle Lösung. Mir war nicht bewusst, dass bereits eine korrigierte Version veröffentlicht worden war.

 
Ich habe einen kurzen Test durchgeführt und es scheint gut zu funktionieren! Ich bin lediglich auf eine sehr ungewöhnliche Situation gestoßen, in der die Synchronisierung aus irgendeinem Grund nicht wie erwartet funktioniert. Dies ist jedoch ein Ausnahmefall und sollte die praktische Anwendung nicht beeinträchtigen.
 
Folgendes habe ich herausgefunden.
(Einwegsynchronisation)
 
Unter Windows 11.
- Wechseln Sie zum Zielordner
- Verwenden Sie das Kontextmenü, um eine neue Textdatei zu erstellen (Rechtsklick -> Neu -> Textdokument).
- Übernehmen Sie einfach den vorgeschlagenen Namen (drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie irgendwo anders).
 
Aus irgendeinem Grund wird die Datei in dieser Situation nicht erkannt und automatisch gelöscht. Da sie auf diese Weise erstellt wurde, erkennt die Synchronisierung die Datei nur, wenn sie geändert wird.
Sync erkennt außerdem, wenn Änderungen am Quellordner vorgenommen werden (z. B. das Erstellen, Löschen oder Ändern anderer Dateien), und löscht die entsprechende Datei im lokalen Ordner.
 
Abgesehen von diesem sehr ungewöhnlichen Fall scheint die Lösung das Problem zu beheben.
 
Vielen Dank, dass Sie die Lösung in so kurzer Zeit umgesetzt haben.

 


Antwort
22.09.2023 08:33:16

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