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  • kaybentley
  • (15Beiträge)
Verlorene SicherungsaufgabenHallo, ich nutze HQ Backup schon seit Jahren. Jetzt wird mir angezeigt, dass keine Backup-Aufgaben vorhanden sind und ich eine neue erstellen muss. In meinem Online-Speicher sind aber gesicherte Daten vorhanden. Warum ist das plötzlich passiert? Ich möchte die Daten im Online-Speicher nicht löschen und das Backup neu starten müssen, da ich sonst wichtige Informationen verlieren würde.

24.03.2009 13:52:18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098Beiträge)
Thema: Betreff: Verlorene Sicherungsaufgaben
Betreff: Verlorene Sicherungsaufgaben

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

DriveHQ Online Backup synchronisiert die Aufgabenliste auf Ihrem lokalen PC und auf unserem Server. So werden die Aufgabenlisten zusammengeführt, falls Sie Backup-Aufgaben auf mehreren PCs haben, und Sie sehen alle Aufgaben, die auf verschiedenen PCs erstellt wurden. In der alten Version war die Synchronisierung nicht zuverlässig genug und konnte aus verschiedenen Gründen fehlschlagen (z. B. durch Trennen der Netzwerkverbindung, Verlust des WLAN-Signals, Wechsel des Computers in den Standby-Modus, Stromausfall, vorübergehende Serverprobleme usw.). Bei einem Synchronisierungsfehler konnten die Aufgabenlisten verloren gehen.

Die neueste Version 4.5 der Online-Sicherung hat den Prozess deutlich verbessert. Anstatt die Aufgabenliste direkt zu synchronisieren, wird immer eine Sicherungskopie erstellt. Sollte die Synchronisierung fehlschlagen, geht die Aufgabenliste somit nicht verloren. Wir hören nur noch sehr selten von Nutzern, die ihre Aufgabenliste verloren haben.

Bitte beachten Sie, dass das Problem Ihre bereits auf DriveHQ gesicherten Daten nicht betrifft.

Um das Problem zu beheben, erstellen Sie bitte dieselben Sicherungsaufgaben mit exakt denselben Informationen erneut. (insbesondere mit denselben) Aufgabennamen Und Quellordner). DriveHQ Online Backup überspringt automatisch das erneute Hochladen derselben Dateien. Dadurch wird der Upload sehr schnell abgeschlossen.

 

 

 

 


Antwort
26.03.2009 21:26:47

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