\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 39573/2
  • tmdam
  • (4دعامات)
فشل الاتصالنعم، أنا متصل بالإنترنت.
نعم، لقد قمت بإيقاف تشغيل جميع إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات.
نعم، لقد قمت بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن مع إيقاف تشغيل جميع وسائل الحماية.

لا يزال برنامج DriveHQ غير قادر على الاتصال. هذا الأمر مستمر منذ بضعة أيام. أنا عميلٌ لدى البرنامج منذ فترة طويلة، وهذا الأمر يدفعني لإعادة النظر في حسابي. أرجو اقتراح حلٍّ فوري، حيث لا أستطيع نسخ بياناتي المهمة احتياطيًا، والتي أقوم بنسخها يوميًا.

04/11/29 08:35:19 ص

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: فشل الاتصال
ردًا على: فشل الاتصال

يرجى ملاحظة أن الوضع الآمن لا يدعم عادةً الاتصال بالشبكة. لذا لا يمكنك الاتصال بموقع DriveHQ.com في الوضع الآمن.

إذا تمكنت من تسجيل الدخول من الموقع الإلكتروني، ولكنك لم تتمكن من تسجيل الدخول من برنامج DriveHQ Online Backup 4.5، فمن المرجح أن يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج أمان الشبكة. يرجى التأكد من عدم وجود أي برنامج تابع لجهة خارجية يمنع تطبيقات عميل DriveHQ من الاتصال بـ www.drivehq.com.

 


رد
05/11/29 12:53:47 ص

  • rjose
  • (1دعامات)
موضوع: رد: فشل الاتصال
رد: فشل الاتصال

أستخدم جهازًا (كاميرا وانزفيو) للاتصال عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) وأتلقى خطأً.

 فشل
لا يمكن الاتصال بالخادم

 

اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحان. 

أرجو المساعدة


رد
01/02/34 11:59:47 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003