مرحباً بالدعم الفني

أقوم باختبار حساب مجاني يمكن شراؤه في وقت لاحق، وذلك بناءً على إتمام بعض الاختبارات بنجاح.

كيف يمكن منع الكتابة فوق ملف عند تحميل ملف آخر بنفس اسم الملف عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP)؟

كما ترون، سيكون لدي عدة ملفات في مجلدي، أحدها ملف خاص لا يمكن للمستخدمين الفرعيين الكتابة فوقه.

أملك مغلق هذا الملف (لنسميه Test.txt) وعندما أقوم بتحميل ملف آخر عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) نفس اسم الملف Test.txt، ولدهشتي

يتم استبدال الملف الحالي بالملف الجديد! ما هو الإعداد الذي يمكنني استخدامه لمنع استبداله؟ لقد جربت خيار القفل ولكن دون جدوى.

أرجو تقديم المشورة. شكرًا

عند تعديل ملف، يمكنك قفله لمنع المستخدمين الآخرين من الكتابة فوقه. في حال استخدامك لخاصية ربط محركات الأقراص WebDAV أو برنامج DriveHQ FileManager، يتم قفل الملفات تلقائيًا في الغالب. أما إذا كنت ترغب في قفل/فتح ملف يدويًا، فيمكنك استخدام برنامج DriveHQ FileManager أو أي متصفح ويب.

في حالتك، يبدو أنك بحاجة إلى مشاركة الملف بإذن للقراءة فقط. بهذه الطريقة، لا يستطيع المستخدمون الفرعيون استبدال الملف. مع ذلك، لا يمكنك مشاركة ملف واحد فعليًا؛ وإلا، إذا تم استبدال الملف أو نقله أو تغيير اسمه، ستصبح المشاركة غير صالحة. لا يمكن تطبيق إذن المشاركة إلا على مجلد.

يمكنك إنشاء مجلدين، ثم النقر بزر الماوس الأيمن على أحدهما ومشاركته بصلاحية القراءة فقط، ومشاركة الآخر بصلاحية الوصول الكامل. إذا كنت لا ترغب في أن يقوم المستخدمون الفرعيون باستبدال ملف، فما عليك سوى وضع الملف في مجلد القراءة فقط. عند استخدام خدمة حسابات المجموعات، يقوم النظام افتراضيًا بإنشاء مجلدين: GroupRead وGroupWrite. تتم مشاركة مجلد GroupRead بصلاحية القراءة فقط، بينما تتم مشاركة مجلد GroupWrite بصلاحية الوصول الكامل.

يمكنك مشاركة نفس المجلد مع عدة مستخدمين بصلاحيات مختلفة. ما عليك سوى مشاركة المجلد عدة مرات باستخدام مختلف أسماء مشتركة.

-------------------

أخيرًا، إذا كان الملف مقفلًا، فلا يمكن حذفه أو استبداله. لقد اختبرتُ ذلك للتو، وهو يعمل بشكل جيد الآن. (قد لا يكون التطبيق متسقًا إذا قمتَ بتغيير اسم الملف أو نقله إلى مجلد آخر). مع ذلك، في حالتك، قد لا يكون هذا حلًا مناسبًا، لأن قفل الملف سينتهي بعد فترة زمنية محددة.

شكرًا لك

أود معرفة أين يمكنني الوصول إلى مدير ملفات DriveHQ؟ هل هو موجود في قسم التخزين حيث نقوم بتفعيل قفل الملف؟

ثم في ردك ,  ذكرتم أنه "إذا كنت تستخدم خدمة حساب المجموعة الخاصة بنا"، فأين يمكنني الوصول إلى خدمة حساب المجموعة هذه؟

هل حساب المجموعة هذا حساب اشتراك مدفوع؟ لأنني أستخدم حاليًا حسابًا مجانيًا. 

شكراً لك وأقدر ردك.

دعم المقر الرئيسي لشركة Hi Drive

يبدو أنه برنامج إدارة الملفات Drive HQ لا يمكن الوصول إلا  بواسطة  مدفوع هل هذا صحيح بخصوص حساب الاشتراك؟

بما أنني أستخدم حسابًا مجانيًا، فلا يمكنني العثور على أي شريط أدوات يشير إلى برنامج إدارة الملفات Drive HQ الذي ذكرته.

أيضًا خدمة حساب المجموعة غير متوفر. ربما تكون هذه ميزة متاحة لـ الحسابات المدفوعة ?

شكراً لك، وأنتظر ردك.

برنامج DriveHQ FileManager مجاني. في الواقع، جميع برامجنا للعملاء مجانية. (بما في ذلك DriveHQ FileManager، والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت، ومدير البريد الإلكتروني، وربط محركات أقراص WebDAV، وتطبيقات الجوال). يمكنك تنزيل برنامجنا من:

https://www.drivehq.com/downloads/downloadfilemanager.aspx

ميزة حساب المجموعة مجانية أيضًا، وتتضمن ترخيصًا مجانيًا لمستخدم فرعي واحد. إذا كان لديك حساب مستقل عادي، يمكنك تسجيل الدخول إليه، ثم الانتقال إلى صفحة "حسابي"، والنقر على "حساب المجموعة" للترقية مجانًا. إذا كنت بحاجة إلى تراخيص مستخدمين إضافية، فالتكلفة 30 دولارًا أمريكيًا فقط سنويًا لخمسة تراخيص (6 دولارات أمريكية لكل مستخدم سنويًا).