\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 47897/4
  • harleychicksusan
  • (1دعامات)
تم إيقاف التحميلات

تتوقف عمليات التحميل أثناء الجلسة. أحياناً تصل نسبة التحميل إلى 75%، وأحياناً أخرى إلى 10% فقط. أستخدم خدمة DriveHQ منذ أكثر من عام ولم أواجه أي مشاكل حتى الآن. ما المشكلة؟


20/09/29 11:12:36 ص

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: توقف التحميلات
ردًا على: توقف التحميلات

أظن أنك كنت تقوم بتحميل بعض الملفات الكبيرة.

نأسف للإزعاج. ربما كان ذلك بسبب إجراء بعض أعمال الصيانة للنظام خلال عطلة نهاية الأسبوع. قد يتعطل النظام لفترة وجيزة جدًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى وإخبارنا إن كان يعمل بشكل جيد الآن. عادةً ما يمكنك استئناف عمليات التحميل غير المكتملة.


رد
21/09/29 01:24:34 ص

  • dgmpray
  • (1دعامات)
موضوع: تم إيقاف التحميلات
تم إيقاف التحميلات

تم إيقاف تنزيل الملفات (ولم يبدأ التنزيل أصلاً). ما المشكلة؟ 


رد
19/10/31 07:47:55 ص

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: تم إيقاف التحميلات
تم إيقاف التحميلات

إذا تمكنت من تحميل بعض الملفات بنجاح، ولكن توقف التحميل أحيانًا، فغالبًا ما يكون السبب هو مشكلة في الاتصال. قد يكون اتصالك بموقع DriveHQ بطيئًا أو غير مستقر.

 

يرجى ملاحظة أن اتصال الإنترنت يشبه شبكة الطرق السريعة، حيث يمرّ المستخدمون عبر مسار محدد. في حال وجود ازدحام في الشبكة على هذا المسار، قد يصبح اتصالك بطيئًا وغير مستقر. عادةً ما تُحلّ هذه المشاكل تلقائيًا في غضون ساعات أو أيام قليلة.

 

إذا لم ينجح التحميل أبدًا (لم يبدأ أبدًا)، فعادة ما يكون ذلك بسبب برامج مكافحة الفيروسات / برامج الأمان / برامج خادم الوكيل.


رد
20/10/31 01:21:50 ص

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: توقف التحميلات

مستخدم: dgmpray  -  19/10/31 07:47:55 ص

تم إيقاف التحميلات

تم إيقاف تنزيل الملفات (ولم يبدأ التنزيل أصلاً). ما المشكلة؟ 

ردًا على: توقف التحميلات

إذا لم تبدأ تنزيلات الملفات، فغالبًا ما يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج الأمان أو برنامج خادم الوكيل الذي يمنع برنامج DriveHQ FileManager من الاتصال بموقع DriveHQ.com. يُرجى ضبط إعدادات هذا البرنامج للسماح لبرنامج عميل DriveHQ بالاتصال بموقع DriveHQ.com.

في بعض الحالات، قد يقوم برنامج خادم البروكسي بتخزين البيانات مؤقتًا، مما يؤدي إلى تعطل شريط التقدم. في هذه الحالة، يُرجى النقر على "أدوات" ثم "خيارات النظام"، وتحديد خانة "استخدام SSL". بهذه الطريقة، لن يتمكن خادم البروكسي من تخزين البيانات مؤقتًا.

 

 


رد
20/10/31 01:26:18 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003