ردًا على: لا يمكن الوصول إلى مساحة التخزينهذه مشكلة غريبة للغاية. لم نتمكن من تكرارها على أي من أجهزة الاختبار لدينا. يبدو أن المشكلة ناجمة عن برنامج مكافحة فيروسات أو خادم وكيل.
على أي حال، نحن نعمل على إصلاح المشكلة؛ إذا سارت الأمور على ما يرام، فسيعمل النظام بشكل جيد في غضون يوم أو يومين.
في هذه الأثناء، يُرجى التحقق من إعدادات متصفحك، والتأكد من عدم استخدامك لأي خادم وكيل أو برنامج مكافحة فيروسات، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تجربة برنامج DriveHQ FileManager 4.0، أو استخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP) للوصول إلى مساحة التخزين السحابية DriveHQ. كما يمكنك استخدام مستكشف الملفات في نظام ويندوز مباشرةً، فقط أدخل الأمر التالي:
ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/