\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 33631/1
  • JBD
  • (1دعامات)
إعادة الاشتراك أم الإيداع؟

قبل أكثر من عام بقليل، اشتركنا في خدمة Drive Headquarters ودفعنا رسوم الاشتراك السنوية مقدمًا. انقضى العام ولاحظنا وجود رصيد نقدي سالب قدره 12.77 دولارًا. قرأتُ تعليماتكم بشأن إيداع الأموال، لكنني لم أستطع تحديد ما إذا كان هذا هو الإجراء الصحيح أم يجب عليّ الاشتراك لسنة أخرى. لا أرغب في فتح حساب جديد عن طريق الخطأ، ولكنني كنت آمل في الحصول على الخصم عند الدفع المسبق لسنة كاملة (129.99 دولارًا مقابل 10 جيجابايت مقابل 12.99 دولارًا شهريًا). قمتُ بإيداع مبلغ كافٍ لسداد الرصيد السالب البالغ 12.77 دولارًا، ولكن أرجو منكم توضيح كيفية سداد رسوم الاشتراك السنوية القادمة. شكرًا لكم.


26/08/29 04:54:26 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: بخصوص: إعادة الاشتراك أو الإيداع؟
بخصوص: إعادة الاشتراك أو الإيداع؟

يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا؛ ومع ذلك، يُرجى العلم بأن DriveHQ لا تقوم أبدًا بخصم أي مبلغ من بطاقتك الائتمانية أو حساب PayPal الخاص بك تلقائيًا. عليك إجراء دفعة جديدة يدويًا. لإجراء الدفعة، يُرجى تسجيل الدخول www.drivehq.com, انقر على حسابي، ثم انقر على إيداع.

إذا كنت قد اشتركت في الخدمة السنوية من قبل، فيجب عليك إجراء دفعة سنوية جديدة.


رد
27/08/29 05:40:08 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003